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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
用戶運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2022/07/27 06:20:02
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求職意向

用戶運(yùn)營(yíng) 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 草學(xué)、金融? 本科

(專(zhuān)業(yè)成績(jī) 10%)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 用戶運(yùn)營(yíng)

1、參與活動(dòng)策劃,撰寫(xiě)活動(dòng)文案、完成活動(dòng)落地執(zhí)行并總結(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù);

2、根據(jù)用戶特征組織不同類(lèi)型的活動(dòng): 留存、活躍、轉(zhuǎn)化用戶;
3、非精準(zhǔn)用戶微信群活躍率穩(wěn)定在40%,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率在8%-15%之間;
4、參與從0到1的用戶社群搭建,熟知依托社群的轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)流程;
5、熟悉推廣流程、文案、sop建立流程、活動(dòng)策劃流程 ;

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后管理專(zhuān)員

1、核實(shí)、妥善處理廣東區(qū)域350余起產(chǎn)品質(zhì)量投訴;10余起重大產(chǎn)品質(zhì)量投訴,完成相關(guān)產(chǎn)品理賠及保險(xiǎn)理賠工作;

2、協(xié)助處理數(shù)起跨區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量投訴、竄貨、走私投訴;
3、收集廣東區(qū)域內(nèi)各生產(chǎn)工廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)、各銷(xiāo)售大區(qū)過(guò)期酒、有獎(jiǎng)兌換等數(shù)據(jù),整理后將數(shù)據(jù)提供給所需部門(mén)。
4、協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)完成問(wèn)題產(chǎn)品回收、走訪監(jiān)測(cè)等售后管理工作;

自我評(píng)價(jià)

通過(guò)工作實(shí)踐、業(yè)余學(xué)習(xí),掌握了基本的運(yùn)營(yíng)知識(shí),有活動(dòng)執(zhí)行、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);


讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路;對(duì)未知世界的好奇心,讓我對(duì)行走的學(xué)習(xí)更加向往;希望能加入馬蜂窩,通過(guò)我能做的努力,和大家一起將旅行的精彩推薦給熱愛(ài)感受世界的蜂友!

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