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求職意向

用戶運(yùn)營(yíng) 浙江杭州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 工商管理

主修課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法和統(tǒng)計(jì)學(xué)等。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 林氏木業(yè) O2O見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)

林氏木業(yè)是O2O模式，電商家具行業(yè)冠軍，這伴隨著有源源不斷的客戶流量，主要職責(zé)是每天根據(jù)每個(gè)不同情況的客戶去處理售前到售后的不同家具狀況，線上線下隨機(jī)切換，這一年造就了我有隨機(jī)應(yīng)變的能力和銷售能力，同時(shí)也掌握了大批量的客戶資 源。 林氏木業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，本著“客戶是我爸，團(tuán)隊(duì)是我媽”這樣的精神，去服務(wù)每個(gè)客戶的同時(shí)，也讓我有了揣摩客戶心理的本能。

2020.x -2020x 酷家樂(lè) 設(shè)計(jì)師運(yùn)營(yíng)

維護(hù)設(shè)計(jì)師生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)接商家，設(shè)計(jì)師，業(yè)主。以業(yè)主和設(shè)計(jì)師為主要紐帶，商家給設(shè)計(jì)師提供資源，業(yè)主購(gòu)買后設(shè)計(jì)師拿返傭這樣的一種新零售模式。主要目的是為了匯攏全國(guó)設(shè)計(jì)師可以幫助酷家樂(lè)在工具端和產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展線。 當(dāng)然這伴隨著區(qū)域差，消費(fèi)差，渠道差標(biāo)簽，商家部門和銷售部門負(fù)責(zé)把商家引進(jìn)，天貓和京東作為設(shè)計(jì)師的主要資源。中間由各區(qū)域的設(shè)計(jì)師銜接C 端，完成訂單的工作，打破這幾個(gè)傳統(tǒng)差，獲得穩(wěn)定的訂單流量，維護(hù)整個(gè)生態(tài)。目前從硬裝到家電整個(gè)完整的品牌商都可以提供不同的商家，對(duì)接商家合作的不同渠道經(jīng)銷商

自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入工作已經(jīng)有2年多了，在這2年時(shí)間里，學(xué)到了更多的是如何從何從自身去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早已褪去學(xué)生時(shí)的壞脾氣，發(fā)現(xiàn)更多改變跟多，每一天都在面對(duì)面地與客戶溝通，一言一行在客戶的眼中都代表著企業(yè)的形象，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、揣摩客戶的實(shí)際需要，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，建立信任感很重要，這是我一貫的工作風(fēng)格。 在這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)有很多失敗的例子，哪怕公司打更多的雞血或者培訓(xùn)都是沒(méi)有用的，工作過(guò)程就是逆境，在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)領(lǐng)悟其中之道，這就是對(duì)工作的熱情，態(tài)度。 在每個(gè)企業(yè)背后有著熱血的團(tuán)隊(duì)，我能很好的協(xié)助團(tuán)隊(duì)工作，能快速地去執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的命令，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)是會(huì)被感染的。 我熟悉基本的word、excel，K3cloud和酷家樂(lè)工具，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)給予了我抗壓的能力和好的工作 心態(tài)，這一定能使我在今后的企業(yè)里受益匪淺。我相信能勝任貴公司 客戶經(jīng)理的職 位，請(qǐng)給予一次面試機(jī)會(huì)。