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求職意向

營業(yè)部大堂經(jīng)理??大堂經(jīng)理 玉林 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 本科|經(jīng)濟(jì)學(xué) 錘子簡歷大學(xué)

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 中國工商銀行 營業(yè)部大堂經(jīng)理|營業(yè)部

工作描述：·負(fù)責(zé)在銀行大堂內(nèi)幫助客戶叫號拿號，指導(dǎo)辦理低柜業(yè)務(wù)的客戶填寫單據(jù)，做好客戶分流，處理客戶重大沖突1次；熟悉銀行終端機(jī)操作，指導(dǎo)近100位客戶熟練掌握“電子銀行”設(shè)備；指導(dǎo)客戶開通社會保障卡，為柜臺辦理減輕壓力；實習(xí)期間幫助整理客戶舊檔案協(xié)助上傳電腦，獲得總行、支行領(lǐng)導(dǎo)好評。·協(xié)助理財經(jīng)理營銷工行穩(wěn)得利、靈通快線等理財產(chǎn)品，成功推薦并指導(dǎo)13人辦理信用卡，回答客戶疑問，客戶滿意度高達(dá)90%。

2020.x -2020x 中國移動營業(yè)廳 尋呼員/話務(wù)員|營銷部

工作描述：電話聯(lián)系提醒VIP客戶套餐到期相關(guān)事宜，詢問是否續(xù)簽，介紹新的套餐資費，定時回訪（日均撥打電話200個左右），聆聽客戶建議并準(zhǔn)確解答客戶咨詢，建立和維護(hù)客戶關(guān)系上,挖掘客戶特殊需求、滿足重點客戶特殊需求，換位思考為客戶推薦最合適的套餐，介紹公司的套餐流量活動，維護(hù)客戶關(guān)系，在2個月時間內(nèi)成功辦理600多名用戶的業(yè)務(wù)，超額完成本次任務(wù)，開發(fā)新客戶，并介紹37位同學(xué)開通1G流量包業(yè)務(wù)，獲得業(yè)績提成，積極主動的態(tài)度獲得領(lǐng)導(dǎo)贊賞。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 實習(xí)生|營業(yè)部

工作描述：參與策劃和開展理財沙龍1場，宣講會1場，向高凈值客戶傳播證券理財知識，提供專業(yè)化服務(wù)，提升續(xù)簽率，鎖定目標(biāo)客戶2名。 協(xié)助柜臺上的散戶開戶，了解客戶的開戶類型并能夠準(zhǔn)確快速指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù)，熟悉打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。學(xué)習(xí)話術(shù)引導(dǎo)客戶來炒股，跟隨經(jīng)理去市內(nèi)6家銀行進(jìn)行客戶調(diào)查和深度拜訪，具有一定談判技巧和營銷意識。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x  外賣超市

項目描述：與室友3人合伙成立外賣超市，主要負(fù)責(zé)超市的營銷推廣，利用微信、QQ空間、貼吧推廣，在學(xué)校寢室樓梯間張貼海報宣傳，在淘寶進(jìn)貨小吃零食，四人親自送外賣，吃苦耐勞，累計盈利20000元，月平均盈利2000余元。undefined

實習(xí)經(jīng)驗

2020.x -2020x  

自我評價

本人性格活潑開朗，有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)事業(yè)心強(qiáng)，有不服輸和吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜歡接觸新生事物