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求職意向

營養(yǎng)師/健康管理/體重管理 福建廈門 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 軟件工程

主修課程：計算機引論（C語言編程相關(guān)）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)字邏輯、數(shù)據(jù)庫、java編程、企業(yè)分布式輕量級框架、軟件工程、Linux操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件測試、計算機組成原理、匯編語言程序設(shè)計 

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 營養(yǎng)顧問

1、在線營養(yǎng)問題咨詢；
2、在線進(jìn)行營養(yǎng)相關(guān)知識的科普；
3、位顧客提供較為完善的日常飲食方案；
4、定期進(jìn)行微信公眾號的推文編輯（原創(chuàng)）和編排推廣。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客戶技術(shù)支持工程師

1、熟悉公司各個主要產(chǎn)品功能及基礎(chǔ)架構(gòu)，掌握產(chǎn)品各種細(xì)節(jié)配置；
2、了解測試客戶及正式客戶接入或掛起服務(wù)的各項流程，協(xié)調(diào)銷售及售前做好客戶接入的相關(guān)工作；
3、建立良好的客戶關(guān)系，為客戶提供主動服務(wù)及特殊時期的服務(wù)保障方案；
4、復(fù)雜需求：需要與客戶相關(guān)接口人做好詳細(xì)需求確認(rèn)，對需求做出專屬的定制方案，并做好可行性保障及相關(guān)風(fēng)險評估工作； 簡單需求：需內(nèi)部與相關(guān)運維配置同事做好溝通和協(xié)調(diào)，并測試確認(rèn)功能有效性后安排全局部署對應(yīng)功能，保障配置無誤；
5、對線上異常進(jìn)行快速排查、分析及根本原因的定位，第一時間確定解決方案，保障服務(wù)質(zhì)量；
6、客戶潛在需求及業(yè)務(wù)發(fā)掘，了解、分析客戶業(yè)務(wù)具體內(nèi)容，有針對性地推出合適的產(chǎn)品和對應(yīng)方案；
7、制定行業(yè)解決方案，明確各類行業(yè)客戶存在的業(yè)務(wù)痛點，并根據(jù)具體客戶業(yè)務(wù)、源服務(wù)器情況及網(wǎng)站環(huán)境等客觀因素，做出靈活及有效的方案優(yōu)化調(diào)整；
8、明確客戶終止合作關(guān)系的具體原因，定期匯總手頭項目的相關(guān)數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)加以整理、提煉，反饋給對應(yīng)產(chǎn)品同事，作為產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)方向和市場需求的初步評估數(shù)據(jù)。

自我評價

責(zé)任心強；
學(xué)習(xí)能力強；
勤于思考，能夠站在長遠(yuǎn)的角度上思考問題；
為人友善，性格溫和，能與他人和諧相處；
有較強的執(zhí)行力； 樂于體驗不同的人生。