求職意向
品牌運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷及項(xiàng)目管理 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 生物制藥
生物化學(xué)及生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)、分子生物學(xué)及分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)、藥理學(xué)及藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)、藥劑學(xué)及藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)、生物技術(shù)制藥、生物制藥工藝學(xué)、藥品與生物制品檢驗(yàn)等
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán) 區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
1、制定區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督各分院制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、輔導(dǎo)管轄范圍內(nèi)分院的日常運(yùn)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)分院日常運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管控;推動(dòng)醫(yī)療、美容技術(shù)的持續(xù)提升;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域的業(yè)績(jī)推廣活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
2020.x -2020x 深圳寶生婦產(chǎn)醫(yī)院(運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
負(fù)責(zé)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng),搭建整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。完善醫(yī)院推廣渠道資源搭建線上推廣矩陣,協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)方案和營(yíng)銷策略的調(diào)整,業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng),合理制定醫(yī)院各科室的月、季指標(biāo)分解計(jì)劃,及各項(xiàng)推廣活動(dòng)策劃制定實(shí)施和全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,人員招聘管理等。
1. 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和管理;
2. 活動(dòng)策劃制定整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略,以及分解各科室具體營(yíng)銷方案提升業(yè)務(wù)量;
3. 各科室項(xiàng)目的規(guī)劃與營(yíng)銷策略制定;
4. 靈活運(yùn)用各種推廣渠道和工具提升流量和到診率、成交轉(zhuǎn)化率,達(dá)成推廣目標(biāo);
5. 評(píng)估分析各種推廣效果,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷改進(jìn)方案和經(jīng)營(yíng)方向微調(diào);
6. 發(fā)展異業(yè)合作關(guān)系,渠道整合,尋求和建立合作資源庫(kù);
7. 梳理內(nèi)部就診流程,保證內(nèi)部運(yùn)營(yíng)順暢;
8. 負(fù)責(zé)醫(yī)院整體服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定服務(wù)流程及內(nèi)部服務(wù)督查及客訴處理流程等。
項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成:醫(yī)院整體營(yíng)業(yè)額提升40%、整體門診量提升近50%。整體運(yùn)營(yíng)架構(gòu)搭建完成(文案策劃、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服咨詢等)線上推廣矩陣搭建完成
2020.x -2020x 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院 市場(chǎng)部總監(jiān)
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)開拓與日常管理工作;
2.制定部門年、季、月度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及各種費(fèi)用預(yù)算并組織實(shí)施;
3.根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,及時(shí)調(diào)整部門整體年、季、月度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;
4.定期組織對(duì)醫(yī)院及行業(yè)內(nèi)竟?fàn)帉?duì)手在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的調(diào)查,綜合顧客的反饋意見進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開拓及合作伙伴的開發(fā);
5.及時(shí)匯總市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、提交醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)審閱;
6.制定本部門營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的宣傳計(jì)劃,確保完成醫(yī)院下達(dá)的各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
7.制定本部門人員培訓(xùn)計(jì)劃、考核制度、管理規(guī)范等;
8.建立與完善市場(chǎng)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,提高部門的工作質(zhì)量與效率;
9.對(duì)各種活動(dòng)安排實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整、總結(jié);
10.建立良好的客戶關(guān)系,并能獲取各種客戶信息與資源。
2020.x -2020x 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院 品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理/副總監(jiān)
1.完成品牌運(yùn)營(yíng)中心工作目標(biāo);
2.完成品牌運(yùn)營(yíng)中心的經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo);
3.管理所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊(duì)精神;
4.完成預(yù)測(cè)開支的合理支配;
5.確保工作流程的正確執(zhí)行;
6.對(duì)品牌及營(yíng)銷戰(zhàn)略方案的執(zhí)行效果負(fù)責(zé);
7.對(duì)營(yíng)銷利潤(rùn)和銷售成本負(fù)責(zé);
8.對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度和執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
9.對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)中心所掌管的企業(yè)秘密安全負(fù)責(zé);
10.對(duì)所轄范圍內(nèi)的人員安全負(fù)責(zé);
2020.x -2020x 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院 高級(jí)營(yíng)銷項(xiàng)目經(jīng)理
先后負(fù)責(zé)科室有:大產(chǎn)科(產(chǎn)前門診、產(chǎn)房、產(chǎn)科病房、醫(yī)療月子中心)大兒科(兒童內(nèi)科、兒童外科、兒童保健科、小兒中醫(yī)科)大婦科(婦科門診、婦科病區(qū)、盆底???、乳腺科)、醫(yī)療美容科、口腔科、中醫(yī)科、綜合外科
1.推動(dòng)負(fù)責(zé)科室的整體品牌及營(yíng)銷工作,有效提高科室的門診量和業(yè)務(wù)量,提升科室整體品牌及科室產(chǎn)品價(jià)值,并對(duì)科室具體的營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控及跟蹤;
2.制定所負(fù)責(zé)科室的年度品牌及營(yíng)銷規(guī)劃方案、季度品牌及營(yíng)銷規(guī)劃方案、月度品牌及營(yíng)銷執(zhí)行方案;執(zhí)行所負(fù)責(zé)科室或具體項(xiàng)目的落地方案,并全面跟進(jìn)實(shí)施和及時(shí)調(diào)整;
3.落實(shí)科室所有品牌及營(yíng)銷推廣類方案的執(zhí)行工作,做好組織、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估、反饋總結(jié)等工作,(方案包含但不局限于品牌策劃、營(yíng)銷規(guī)劃、營(yíng)銷推廣策劃、新聞與公關(guān)策劃、產(chǎn)品與價(jià)格策劃、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等);
4.動(dòng)態(tài)跟進(jìn)關(guān)聯(lián)科室及競(jìng)品市場(chǎng)調(diào)研與分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者的研究等工作;
5.制定所負(fù)責(zé)科室的年度和月度媒介計(jì)劃,制定所負(fù)責(zé)科室的影視欄目、新媒體視頻與廣告片的計(jì)劃、并跟進(jìn)媒體傳播策略執(zhí)行情況和媒介資源使用情況;
6.跟進(jìn)負(fù)責(zé)科室各類營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳物料布置工作和科室宣傳墻體優(yōu)化工作;
7.整合科室和外部資源,做好各執(zhí)行部門溝通協(xié)調(diào)工作,推動(dòng)科室整體營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)工作順利執(zhí)行;
8.及時(shí)完成醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、廣告公司分管領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)交代的相關(guān)工作和臨時(shí)性任務(wù)。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 店長(zhǎng)
店面銷售及管理工作,針對(duì)總公司每月銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃、主推品種、促銷政策等工作。
1.根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
2.全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4.組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。
5.管理開發(fā)客戶。
6.負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 大產(chǎn)科及月子訂房系列 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1.擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、前期召集、項(xiàng)目招商、前期執(zhí)行分工及管理、現(xiàn)場(chǎng)總控
3.每季度開展一場(chǎng)產(chǎn)科+月子訂房活動(dòng)
4.活動(dòng)場(chǎng)均產(chǎn)出:產(chǎn)科業(yè)績(jī)200W+、月子中心業(yè)績(jī)100W+
2020.x -2020x 遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院第十六-十八屆胎教音樂(lè)會(huì) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、前期召集、項(xiàng)目招商、前期執(zhí)行分工及管理、現(xiàn)場(chǎng)總控。本次音樂(lè)會(huì)人員召集創(chuàng)歷史之最報(bào)名總?cè)藬?shù)達(dá)三千人以上,其中客戶來(lái)源外院占比達(dá)到70%以上。音樂(lè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)外場(chǎng)植入院內(nèi)科室及特色醫(yī)療,內(nèi)場(chǎng)流程植入專家及項(xiàng)目推廣,達(dá)到了很好的現(xiàn)場(chǎng)推廣作用。后期開展一系列轉(zhuǎn)化活動(dòng)針對(duì)本次報(bào)名轉(zhuǎn)化。達(dá)到了很好的轉(zhuǎn)化效果?;顒?dòng)后3個(gè)月內(nèi)為產(chǎn)科及月子中心業(yè)務(wù)量的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)。
2020.x -2020x 大產(chǎn)科項(xiàng)目組 項(xiàng)目組組長(zhǎng)
任職描述:
1.全面負(fù)責(zé)大產(chǎn)科項(xiàng)目組的整體品牌及營(yíng)銷推廣工作
2.對(duì)產(chǎn)科門診量、住院量、分娩量負(fù)責(zé)
3.對(duì)醫(yī)養(yǎng)月子中心的整體簽單量及入住量負(fù)責(zé)
4.負(fù)責(zé)撰寫整體品牌及營(yíng)銷規(guī)劃方案并落實(shí)執(zhí)行
5.負(fù)責(zé)制定整體媒介推廣計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行
6.負(fù)責(zé)期間產(chǎn)科門診量、住院量、分娩量均穩(wěn)定增長(zhǎng),并超額完成任務(wù)目標(biāo)
7.負(fù)責(zé)期間醫(yī)療月子中心整體入住量約月均85%
自我評(píng)價(jià)
10年醫(yī)療市場(chǎng)品牌運(yùn)營(yíng)及品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),精通項(xiàng)目管理以及組織管理等工作。具體良好的溝通及商務(wù)談判的能力。能夠精準(zhǔn)的分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)結(jié)合專業(yè)的策劃及運(yùn)營(yíng)能力,完成業(yè)績(jī)及任務(wù)。
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