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錘子簡歷品牌推廣師
醫(yī)美產品市場醫(yī)美運營培訓簡歷范文
作者:錘子簡歷 2022/09/12 18:30:00
閱讀 139

求職意向

咨詢師 上海 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 臨床醫(yī)學

工作經驗

2020.x -2020x 上海德琳醫(yī)療美容醫(yī)院 現場咨詢

1、現場咨詢,對顧客進行面部評估,通過探尋問題開發(fā)顧客需求,建議當日和長期治療方案; 
2、顧客的回訪以及術后關懷 
3、老客的定期及不定期的關懷。 
4、完成客戶信息填寫,管理軟件的治療評估和記錄,知情同 意書的解釋、簽署,收費方式或套餐的解釋和治療實施前的 收銀,拍照,注意事項的解釋、簽署,客人文件的交送,現場反饋,微信對比照片等關鍵環(huán)節(jié)不得疏漏或顛倒。
5.幫助助理進步成長,給助理制定工作方案,邀約客戶,提高客戶粘性。
6.服從上級安排,配合團隊,執(zhí)行業(yè)績制定,完成醫(yī)院總業(yè)績目標。

2020.x -2020x 上海藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 大咨詢

1.為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求,為客人介紹合適的項目療程,并制定長期方案。 

2.對醫(yī)院業(yè)績負責,做好產品及手術及微整項目的推廣工作。 
3.針對顧客需求與顧客確定套餐搭配與價格。 
4.療程結束后與客戶溝通效果,確保治療效果并使顧客滿意。 
5.完成公司的產品、療程及手術的目標及銷售指標。 
6.維護好微信內的老客,做好轉介紹及二開。 
7.配合醫(yī)院市場活動,做好邀約轉化,維系跟進老客戶加強客戶屬性及忠誠度。

2020.x -2020x 盛世醫(yī)療 現場咨詢/咨詢主管

1.按照醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目。

2.負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源。 
3.負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對醫(yī)院服務的滿意度、治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
4.負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息。
5.做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權。
6.接聽400電話,解答客戶提問,約見客戶到院。
7.配合運營,做好渠道及三方顧客轉化。
8.現場接待客戶及合作商,介紹公司及項目,促成消費及合作。
9.配合門診的市場活動(沙龍推廣等),做好方案及價格的制定。 
10.做好每個月直客及渠道的業(yè)績目標,協調。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 市場部? ? ? 主管/抗衰醫(yī)美顧問

1.負責售前售后的技術支持,帶領團隊制定工作計劃,參與銷售流程與后期跟蹤隨訪。

2.對接A類、B類客戶,為其提供檢測、咨詢(客戶咨詢的相關抗衰流程如:身體抗衰、面部抗衰)服務,為客戶制定詳細的抗衰計劃(身體抗衰和面部抗衰),并促成銷售。
 3.后期與加盟商、合作商、店家落實成單情況 。
4.負責面部PRP推廣開發(fā)項目:項目引進,儀器配置,整個實驗室操作流程的制定與操作,后期包裝及推廣,使用說明。 
5.管理團隊人員(8-10人),指導安排他們制定詳細工作計劃,新的團隊成員培訓,崗位制度制定和完善,專家團隊對接與合作;負責協調與各部門及分中心的溝通、交流工作。
6.作為實操帶教,培訓新進人員及分中心的員工。

自我評價

本人性格活潑開朗,有良好的溝通能力,責任心強事業(yè)心強,有不服輸和吃苦耐勞的精神,學習能力強,喜歡接觸新生事物

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