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求職意向

信審，質(zhì)檢，客服 湖北武漢 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 市場營銷

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客戶經(jīng)理

對新購車客戶、售后保養(yǎng)/維修客戶進(jìn)行電話回訪及滿意度調(diào)查,記錄和整理成報表。對客戶投訴進(jìn)行處理和反饋，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析整理，提出客服版塊的經(jīng)營建議。定期對客戶維系情況進(jìn)行分析并根據(jù)實際情況組織相關(guān)客戶集體活動，提出客服部的改進(jìn)措施并實施。不定期參加廠方組織的培訓(xùn)。

2020.x -2020x 交通銀行 遠(yuǎn)程理財專員

對名下管戶進(jìn)行日常維護(hù)，協(xié)助處理用卡及辦理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題。同時幫助客戶進(jìn)行合理資產(chǎn)配置，提供相關(guān)投資理財建議和產(chǎn)品。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 信審專員

負(fù)責(zé)審核貸款客戶資料，電話溝通確認(rèn)信息真實性，把控風(fēng)險

自我評價

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，性格樂觀開朗，能吃苦，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊合作意識