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錘子簡歷品牌推廣師
新聞運營個人簡歷范文
作者:錘子簡歷 2022/10/09 05:30:00
閱讀 130

求職意向

內容運營 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 法律(自考)

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 國際經(jīng)濟法

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 阿里大文娛集團-智能信息事業(yè)群 品類運營

職責:先后負責泛生活(美食、情感、汽車)及泛娛樂(幽默)品類規(guī)劃與落地執(zhí)行,負責相關品類內容和賬號質量標準制定,標簽結構化拆建,以提升品類內容體感;負責相關領域達人及MCN機構引入,推進品類生態(tài)建設;通過數(shù)據(jù)分析挖掘端內用戶興趣偏好并放大,以提高用戶粘性;優(yōu)化種草產(chǎn)品鏈路,對優(yōu)質MCN和達人帶貨賦能,為創(chuàng)作者提供變現(xiàn)渠道 

 1、促產(chǎn):分析端內用戶消費屬性制定內容方向&賬號引入方案,利用活動、權益、帶貨激勵等平臺機制平衡品類產(chǎn)消,品類產(chǎn)量提升15%
 2、消費:通過端內高消內容、人群偏好分析,結合賬號&內容質量評級、標簽結構化等精細化運營手段提升分類消費
 3、質量:打壓低質(標題黨、低俗、搬運,引發(fā)不適)等內容,以降低用戶負反饋,效果分類優(yōu)質內容比例提升10% 
 4、電商:優(yōu)質MCN、達人帶貨賦能,為創(chuàng)作者提供變現(xiàn)途徑;端內商品成交類目分析,提供創(chuàng)作方向給達人,完善和調節(jié)帶貨結構;

2020.x -2020x 阿里巴巴-大文娛事業(yè)群 電商運營

職責:負責UC端內內容電商規(guī)劃與落地執(zhí)行,挖掘出適合UC平臺用戶的高轉化電商類目,通過運營手段放大優(yōu)勢類目效果,日成交額提升30%-200%的增長 

1、從0-1建設帶貨生態(tài),打造頭部帶貨達人隊伍,進行頭部達人和MCN社群運營,完成帶 貨產(chǎn)品優(yōu)化、質量標準制定及創(chuàng)作者指引迭代 
2、以內容種草形式,打造用戶心智,對用戶進行分層精細化運營(包含價位區(qū)間,類目喜 好等),根據(jù)運營經(jīng)驗沉淀高轉化品類及內容類型,做運營側重和給創(chuàng)作者提供指引
 3、與集團權益資源聯(lián)動,結合大促節(jié)奏拉通超級紅包,心愿單等合作,豐富B&C端商品庫, 給到B&C端更多權益

2020.x -2020x 阿里巴巴-UC事業(yè)群 阿里巴巴-UC事業(yè)群

職責:負責UC信息流本地頻道規(guī)劃與運營,從0-1搭建起本地頻道,頻道DAU高值時與娛樂頻道持平,日常工作包括熱點事件push及專題追蹤;本地內容源補充;拆解品類結構化標簽,參與制定賬號評級標準,進行精細化運營;通過數(shù)據(jù)分析用戶消費情況及偏好,滿足用戶垂直興趣;提供下發(fā)策略和產(chǎn)品優(yōu)化建議給協(xié)助部門參考 

1、熱點事件:負責社會等地域相關的熱點事件跟進、包括push推送、專題策劃、話題、 專欄制作 
2、內容補充:負責頻道種子源補充(內容種子源超2w+,熱點監(jiān)控微博種子源超8k,push 監(jiān)控客戶端超40個),與合作方媒體、大魚號對接,跟進優(yōu)質內容產(chǎn)出 
3、基礎建設:制定內容標簽標注、媒體評級、結構化標準,用于算法策略與人工精細化運 營,提升ctr與滲透
 4、產(chǎn)品優(yōu)化:提供內容下發(fā)策略(基于興趣、地域、時效)、push(提出地震、天氣自動 化推送方案并推動落地、熱點監(jiān)控(關鍵詞、內容源)等可優(yōu)化點,成績:地震、天氣 類push全網(wǎng)第一)
 5、對外合作:臺風季與天氣網(wǎng)合作聯(lián)動,重大事件與地方媒體合作專題、直播等

2020.x -2020x 廣州動景計算機(UC) 高級投訴處理專員

  1. 處理用戶投訴工單,通過數(shù)據(jù)分析投訴集中類問題,提出優(yōu)化建議給業(yè)務部門進行改善
  2. 承擔本部門與外部接口人工作,負責產(chǎn)品重大問題報障及解決情況更進
  3. 就活動方面等業(yè)務,與業(yè)務部門共同制定相應的FAQ及規(guī)則

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 投訴處理專員

中國電信集團增值業(yè)務項目,主要負責投訴電話接聽及工單處理工作

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x UC天貓618&雙11大促? 內容運營

目標:UC信息流參加集團大促,在消費內容的同時,為用戶提供商品服務 動作:結合集團大促節(jié)奏,規(guī)劃UC內容側玩法與資源分配

 1、08年明星網(wǎng)紅IP引入,圍繞李子柒、時尚集團等打造一系列專題,打造圖文&視頻內容亮點,烘托大促氛圍
 2、09年小視頻帶貨加入,負責帶貨能力全鏈路建設&MCN賬號引導&審核,通過不同維度(用戶屬性、商品類目、內容畫像等)驗證小視頻帶貨可行性結果; 結果:小視頻帶貨效率得到驗證,高于圖文/短視頻,零食果蔬/生活用品/3C類目效率突出,超20%完成GMV目標

自我評價

從事內容運營工作7年,其中2年內容電商經(jīng)驗,熟悉圖文&短視頻&小視頻內容形態(tài)及品類運營工作,有相對成熟的運營方法論,工作責任心強,學習領悟能力好,有數(shù)據(jù)分析和團隊協(xié)作能力

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