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可以面試就說明筆試成績蒙對的不少，畢竟俺也有點實力嘛，哈哈…很準(zhǔn)時提前十分鐘翹課準(zhǔn)備面試，中介小妹的筆記本出了故障經(jīng)過一小時才弄好，在門口守候的這一小時，不知是天氣冷的緣故還是真的緊張要死，總之第一次面試身體有點顫抖…或許是我太瘦風(fēng)刮的吧…昂，應(yīng)該是這樣。

第一個同學(xué)進去了，五分鐘出來了，聽說是要自我介紹，我偷偷想了一下自我介紹的開頭，然后就說說愛好吧…第二個同學(xué)就去了，半小時后出來了，擦，讓哥等這么久快凍死了…第三個，額，是我，我筆試成績靠前嘛所以面試也靠前，前一天晚上總結(jié)了一個道理，你只要學(xué)習(xí)好，至于獎學(xué)金，助學(xué)金，三好學(xué)生，黨員，甚至女朋友…這些統(tǒng)統(tǒng)都是你的，沒有做不到的只有想不到的，導(dǎo)員都會求著給你。學(xué)習(xí)好就什么都有了，多單純的想法哈…如果我早一點明白這個道理，一直那么單純的該有多好，名利雙收…傷心哈…

跑題了，哥推門開始第一次面試了…帶好耳機，QQ視頻里面是個漂亮的姐姐，我很禮貌的打了招呼，突然發(fā)現(xiàn)一點也不緊張了，奇怪，哦，這小屋相對比較溫暖。便自顧自的開始自我推銷：我叫小混，來自河北涿州，涿州離北京很近，所以我很珍惜這次機會，也做了些準(zhǔn)備。興趣比較廣泛，喜歡看書讀報，喜歡玩球除了籃球，用人單位比較重視團隊精神，我又補充經(jīng)常和同學(xué)探討一些軟硬件問題并及時解決…自己對硬件很感興趣看過陪訓(xùn)方面的書籍，前不久一直練習(xí)系統(tǒng)安裝…就這些吧！

接下來漂亮姐姐就問了一些關(guān)于應(yīng)聘崗位的想法：你清楚現(xiàn)在你要應(yīng)聘的崗位么？主要就是通過電話或者網(wǎng)絡(luò)第一時間為客戶解決問題或提出合理化建議；你覺得是面對面的還是通過電話為客戶解決問題比較好？我覺得還是面對面的解決比較好，這樣可以更加直觀的去了解機器故障所在，同時也可以為客戶提一些合理的維護建議;但是這個崗位不可能是面對面的去幫客戶解決問題？我知道，通過電話或者網(wǎng)絡(luò)也同樣有它的優(yōu)勢，可以為客戶減少時間減少成本，但這對客服人員就增加了挑戰(zhàn)，需要更高的要求才能通過客戶的描述第一時間提供解決方案。你覺得這個崗位對客服有什么要求？你說的是指自身素質(zhì)吧。首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，語氣平和熱情，善于溝通能夠通過客戶描述快速確定故障所在，最后一點就是技術(shù)嫻熟，這些必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能做到，比如巧妙的溝通技巧，對硬件的拆卸安裝等機器內(nèi)部結(jié)構(gòu)的熟練掌握；剛才你提到了很珍惜這次機會，也做了些準(zhǔn)備，那你都做過什么準(zhǔn)備呢？.我在百度百科上了解了聯(lián)想的發(fā)展史以及近期關(guān)于IT的一些資訊，平時也看過一些硬件工程師方面培訓(xùn)的書籍。。。那你平時都關(guān)注一些什么方面的網(wǎng)站論壇呢。。。額，論壇，悠悠鳥算不，這好像是關(guān)于歐美大片字幕制作的論壇，這不能說，當(dāng)時的確愣了一下，論壇是什么，沒去過啊，不行，一定要和硬件扯上關(guān)系。論壇主要經(jīng)常去一些java、jsp等軟件方面的論壇，也去一些筆記本貼吧，至于電腦出現(xiàn)問題就去百度。。。面試完再一想，論壇有啊，我經(jīng)常去QQ問問回答問題，而且等級也很高啊，再有下次一定要說。。。接下來請我們的技術(shù)員問你幾個問題，好的。

簡單的打下招呼。提問：如果QQ可以登錄，但是網(wǎng)頁不顯示圖片會是什么原因呢？QQ可以登錄說明網(wǎng)絡(luò)連接沒有問題，如果沒有特殊情況可能是網(wǎng)速問題QQ對網(wǎng)速的要求相對比較低一些，還有可能是瀏覽器設(shè)置問題，internet設(shè)置問題不顯示圖片...還有沒有別的原因？別的原因我就不知道了，我覺得就是這兩方面吧。。你覺得xp和win7哪個比較好？額，我電腦就是雙系統(tǒng)的，我覺得大家對xp界面功能比較熟悉了，市場占有率還是很高，它畢竟引領(lǐng)了一個時代，但終究要成為歷史的，win7界面很華麗，功能又增加了很多，未來時代是屬于它的。。。剛才你提到安裝系統(tǒng)了，那你說一下你具體是如何安裝win7的？win7安裝我用過兩種方法：自己電腦現(xiàn)在是雙系統(tǒng)的，win7我是在xp環(huán)境下安裝的，直接用虛擬光驅(qū)打開系統(tǒng)鏡像；幫同學(xué)安裝是使用的win7OEM光盤，直接設(shè)置bios光盤啟動，選擇好安裝分區(qū)就可以了；你了解DNS么？額，domain name system，我真想脫口而出它的英文全稱，但當(dāng)時一激動第一個單詞拼寫模糊了，直接說的域名解析系統(tǒng)，就是指把域名解析成對應(yīng)的ip地址，這樣就方便記憶與訪問。。。 如果電腦死機了你會怎么解決呢？首先我會是試下資源管理器看是否是由于某個程序造成的死機，如果是我就可以直接結(jié)束他的進程，如果資源管理器無法使用的話，那只能按電源鍵強制關(guān)機了。。。按電源鍵和直接拔掉電源有什么區(qū)別呢？我偷笑了一下，很小兒科么，不過偶當(dāng)時表情是什么樣的我不記得了。嚴(yán)格的來說關(guān)機不能直接拔掉電源，因為當(dāng)時硬盤正處于高速讀取數(shù)據(jù)的過程中，直接斷電的話讀寫數(shù)據(jù)的激光頭不能及時復(fù)位到安全區(qū)，可能劃傷盤片對硬盤造成物理傷害。。問題結(jié)束了，最后技術(shù)員提醒了我一下，回去后你百度下，網(wǎng)頁為什么不顯示圖片。額，我感覺回答得很正確啊，知道了，謝謝，下一個

好像問題就這些吧，回答還算比較順利，已經(jīng)中午了就直接和第一名同學(xué)回宿舍了，路上我問他，我用的時間多么，他回答和第二個人差不多，我當(dāng)時呆住了，原來時間過得好快啊。突然想起來我沒有說工作經(jīng)歷啊。呵呵，回去吃飯睡覺

回宿舍路上買了兩個大餅，疊在一起咬了一半，兩個大餅的1/2應(yīng)該就是1吧。。。然后就去別的宿舍玩去了，回宿舍已經(jīng)兩點了，就在床上睡覺，玩了一會手機就快三點了，睡覺咯，反正下午沒有課。。。大概有十分鐘突然醒了，也許是宿舍斷網(wǎng)之后比較冷清吧，總是感覺有點冷就不睡了，在衛(wèi)生間洗漱了一下，回來看到一個未接來電誰啊，不會是騷擾吧，應(yīng)該查一下號碼歸屬地，這幾天一直在填寫簡歷會不會有人看上我了啊，如果有事一定會在打過來的，等。。。突然電話響了。還是這個號碼，我趕緊把嘴里的初步消化的大餅吐出在垃圾桶里，額，是中介，要我一會去復(fù)試，沒說要通知其他同學(xué)。。。我提前一小時就上路了,外面真冷。凍死哥了，來的有點早，在空教室坐了一會，十個同學(xué)我都不認(rèn)識啊。。。有兩名是外校學(xué)生，他們學(xué)校比較遠，就先去面試。。。我在邊上偷偷聽著他們的對話，好像還聊到了中鋒籃板進球功勞是誰的這一問題，以我的學(xué)識我第一時間判斷出來這是在說團隊精神，后來偷偷靠近點看了一下聊天記錄，問題是可以上網(wǎng)，QQ無法登陸面試同學(xué)的回答好像不是很令他滿意，我急忙找了臺電腦自己百度了一下答案額。。。那兩個同學(xué)面試結(jié)束了，等待面試的還這么多人經(jīng)理會叫誰呢。。。天快黑了，我要不要自己去爭取額，第二個同學(xué)很給面子，幫助經(jīng)理傳了話，下一個是我。。。額額額

很好，面試結(jié)束我就可以直接回宿舍了。。。辦公室網(wǎng)速很垃圾，視頻只能看到輪廓，聽不到聲音，所以還要借助電話去回答，還好，只有不是打字回答就可以。。。首先還是自我介紹，當(dāng)然雖然自己之前已經(jīng)介紹過了，但這次是經(jīng)理，他之前并沒有時間參與初試，而且之前的自我介紹也少說了一些元素，此刻也都該加上了。。。

我說到經(jīng)常去百度知道QQ問問回答問題時，他打斷了一下，你網(wǎng)名是什么?；煜暵牎Ｍ高^視頻我感覺他像是在準(zhǔn)備要搜索網(wǎng)頁，我緊著著說，不過我經(jīng)常去QQ問問，現(xiàn)在級別也很高了。。。然后他問，你昵稱是混淆視聽，那別人會不會誤解你呢。額，這個很哲學(xué)哎，看來經(jīng)理面試就是與眾不同，側(cè)重點在生活，個人性格方面吧。。。我回答，平時經(jīng)常去看一些報紙視頻，里面的很多丑陋的畫面會讓人真的很無奈，但是這些并不會改變我自己，我還會保持純真，堅持自己，相信人心向善，我覺得自己的心態(tài)還算樂觀，看到的聽到的不和諧的并不會改變我。那你覺得到底是哪個畫面場景使你有這種感悟呢，額，這個我之前沒想過啊，但絕不能保持沉默，表情堅硬的一刻不知道有沒有表現(xiàn)出來，有了，總是看到一些老人在路上摔倒，有好心人去扶，由于家人或者別的原因，好人被牽連，賠償損失的報道。這個問題真的很值得考慮，記得一次在法庭上，法官竟會如此反問，他摔倒了跟你又沒有關(guān)系，你為什么要去扶呢，這顯然不合常理。。。真的很讓人無語，雖然這樣，但我還是相信人心向善，這些人是少數(shù)。。。在我說這些話的過程中，經(jīng)理貌似提到了如果是我遇到會不會去扶呢？我補充道，網(wǎng)上對這個問題作了個調(diào)查，大部分網(wǎng)友表示很無奈，不去管，一部分人表示如果有人證或者視頻可以證明跟我沒關(guān)系我可以考慮，只有很少不足1/10會選擇扶。。。我也不知道我會不會，猶豫中。。。

之后問我家里只有一個孩子么，我回答我還有一個姐姐在北京高爾夫球場工作，月薪多少呢，我覺得三千左右吧，吃住都管。那你的薪資要求是多少呢，關(guān)于薪水要求最好不要直接提數(shù)字，低了對自己不利，高了人家會認(rèn)為你眼高手低，這個么，現(xiàn)在我只是個應(yīng)屆生沒有什么要求但我相信進過培訓(xùn)公司會根據(jù)我的能力水平提供一個合理的待遇。。。你覺得你姐怎么樣，我很佩服我姐，偶覺得她很要強，很勇敢，高中畢業(yè)之后一個小女孩就自己出去找工作，后來又是去CBD高爾夫面試。為什么會選擇北京呢?本來我打算可以在石家莊或者保定呆上一兩年，等有實力了再去北京發(fā)展，因為畢竟北京離家近的我遲早要去的，不過現(xiàn)在就有個機會可以直接去北京，而且工作內(nèi)容很符合我的初衷，所以我覺得還是應(yīng)該珍惜這個機會的。。。北京的花銷很大你清楚么？前不久我問過一些在北京的朋友，他們說地下室一般五百左右，好一點的不過一千，我覺得可以接受。。。簡歷上你說有兩次工作經(jīng)歷，這個，其實有很多次，我寫了兩個:中考暑假我去過雪糕廠，高考暑假我去市場送過貨，之后在工地干過活，后來去天津豪熙電做流水線。。。做過這么多那你覺得有什么收獲呢？雪糕廠或者是工地這些主要是靠體力，配送貨物就需要善于溝通使客戶接受你的產(chǎn)品，流水線工作跟多的應(yīng)該就是團隊精神，每條線上的操作工必須以同樣的節(jié)奏來做好自己的工作，如果有一個人偷懶打小差，那元器件就會積壓，嚴(yán)重影響產(chǎn)量。。。你有什么需要問的么？這個沒想過，但既然有這個環(huán)節(jié)就問一下，上崗之前需要對員工進行各方面的培訓(xùn)吧，交流方式技術(shù)類的都會有，以后擴展業(yè)務(wù)會不會繼續(xù)對員工進行培訓(xùn)，我喜歡學(xué)習(xí)型的單位，希望能夠完善自己，當(dāng)然這是在做好本職工作的前提下。嗯，會的。后續(xù)階段如有必要也會對員工進行再次培訓(xùn)。沒有問題的話你可以先掛下電話，留下來最后問你幾個問題。。。這時出現(xiàn)一個bug，我以為是所有人全部面試結(jié)束再提問我，所以就離開了座位，后來又被叫了回來，他意思是讓我用QQ打字回答問題。額，很恐怖哈。。問題是一臺筆記本開機顯示其無任何顯示。。。我首先想到了一些客觀的原因這只問題或者重裝系統(tǒng)，但這些他似乎都不滿意，他打過來一些問號，我有點無語。最后只是說了硬件故障或者是板卡接觸不良，目前只能分析是這個有原因。。。僅此一個問題，終于結(jié)束了。。。叫了下一個同學(xué)，和其余人說了再見

呵呵，和這些志同道合的人在一起聊了會感覺挺好的，看他們面試時提到的術(shù)語我竟然也不太清楚，都很值得學(xué)習(xí)，后來聽說一個同學(xué)獲過很多次省級大獎，額，遺憾我走得早沒領(lǐng)悟到，我有英語四級證算不，全國的，呵呵

今天話說了很多，都是自己感興趣的也不覺得累，第一次面試沒有緊張也算是出乎意料的，沒看出來我還是有點實力的。。。后來和朋友開玩笑說，平時扯的淡今天都用上了。。。整體的面試流程大概就是如此，那些語無倫次的地方也經(jīng)過小混的修飾，里面很多是自己當(dāng)時的真實想法也都寫了出來。。。額，值得注意的地方有很多，面試的確需要一些技巧，但實力是最重要的。。。

筆試初試復(fù)試？？？結(jié)果已經(jīng)不重要了，第一次面試不緊張了這也算是種收獲。。?？傮w來說，這次面試很正規(guī)，提的問題也很實際，沒有提到什么關(guān)于聯(lián)想的發(fā)展史、近期資訊、以及企業(yè)文化形象這一塊，而是直接問具體故障的解決方案，或許學(xué)歷真的不再是門檻。。。額，呵呵，接本的同學(xué)加油，準(zhǔn)備工作的同學(xué)也愿咱們都有個好的未來，機會只會垂青有準(zhǔn)備的人，昂。 其實很多面試的問題都在自己的簡介中，想要說什么側(cè)重寫什么就看自己準(zhǔn)備的自我介紹了，呵呵