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求職意向

校區(qū)主管 內(nèi)蒙古呼和浩特 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 市場營銷

大二在校期間獲得三等勵志獎學(xué)金，考取助理營銷師證書。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服主管

1、接打電話，相關(guān)系統(tǒng)的錄入。 2、制作單據(jù)、合作公司的相關(guān)簽收單整理、掃描、存檔及返還。 3、與各盟市乘運(yùn)商進(jìn)行相關(guān)運(yùn)費(fèi)的溝通、洽談及簽字確認(rèn)。 4、利用空余時間學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)流程操作,于次年6月份代表公司參加白塔機(jī)場關(guān)于航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)考試并為公司取得證書，7月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為客服主管。 提升主管后的工作內(nèi)容： 1、制定、規(guī)劃、落實(shí)組員的工作指標(biāo)，公平公正的實(shí)施獎懲制度。 2、處理客戶的投訴，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，制定改善措施和方法 3、進(jìn)行月度總結(jié)大會，對組員進(jìn)行自評與他評。 4、定期向總經(jīng)理匯報工作總結(jié)，完善工作，查缺補(bǔ)漏。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 分所經(jīng)理

1、協(xié)調(diào)呼市分所日常工作，直接對接分公司經(jīng)理，并作為儲備經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)與探討。制定KPI考核目標(biāo)，保證分所各崗位工作人員保質(zhì)保量完成任務(wù)；2、周度與月度庫存盤點(diǎn)報表的匯報，監(jiān)督客服和庫管進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)結(jié)果郵件三星和公司總部； 3、對異常問題及相關(guān)郵件的處理，對第三方承運(yùn)商進(jìn)行時效監(jiān)督與控制； 4、配合甲方三星擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎瑖?yán)格監(jiān)督各崗位工作人員的工作情況，分工明確，責(zé)任到人；5、定期回訪甲方三星擔(dān)當(dāng)及門店客戶，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；  6、對接總部各部門工作指標(biāo)，并得到總部相關(guān)工作人員的認(rèn)可。 

2020.x -2020x 中博教育 校區(qū)主管

 1、負(fù)責(zé)所管轄的校區(qū)管理與運(yùn)營工作；2、根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定和調(diào)整校區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理、實(shí)施； 3、及時分解分公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，制定年度、季度、月度目標(biāo)，制定實(shí)施方案和計劃，完成相應(yīng)的指標(biāo)。 4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，控制校區(qū)整體運(yùn)作成本； 5、明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求，完善績效考核制度，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作，積極聽取和采納員工合理化建議，及時反饋分公司相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題； 6、制定和調(diào)整各階段的培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)，組建高效率的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)； 7、完成公司交付的其他工作

自我評價

本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動；思維嚴(yán)謹(jǐn)，并具有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力；為人穩(wěn)重，樂觀向上，善與人溝通，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；工作責(zé)任感強(qiáng)，重視團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作，做事有恒心、有毅力。