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求職意向
銷售 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)
2014年 獲得全勤優(yōu)秀生稱號(hào)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 廣州迎賓館 前臺(tái)
受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;處理銷售部或其他部門發(fā)來(lái)的預(yù)定單; 及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 專門接待外賓入住 在疫情期間,還為公司進(jìn)行直播售貨。并且積極參加公司與集團(tuán)舉辦的活動(dòng)等.
2020.x -2020x 廣州市荔灣區(qū)勝利賓館 公關(guān)銷售部員工
幫助客人辦理入住或者退房業(yè)務(wù) 推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù) 接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
自我評(píng)價(jià)
做事塌實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),能夠很快的理解新事物;性格開(kāi)朗,誠(chéng)實(shí)正直,謙和自信,樂(lè)于進(jìn)取樂(lè)于奉獻(xiàn),勤奮好學(xué), 有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)潛力。工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心,善于處理人際關(guān)系,具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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