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教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 學前教育
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工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 小太陽幼兒園 教師
主要負責:負責大班幼兒的教育工作。 1、結合班上幼兒實際與班主任共同訂好教育工作計劃(包括學期、月、周、日計劃)。 2、認真執(zhí)行作息制度,堅持戶外活動和體育鍛煉及自由活動、晚間活動,做到動靜交替。貫徹保教結合的原-則,悉心照顧好幼兒的進餐、睡眠、日常生活。注意幼兒身體冷暖,及時增減衣服,注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,使幼兒身心愉快,情緒穩(wěn)定。 3、對幼兒態(tài)度要和藹可親,細心觀察幼兒,有計劃有目的地選擇教育內容,運用多種教育形式,促進幼兒在不同水平上獲得發(fā)展。 4、努力鉆研業(yè)務,積極參加教研科研活動及業(yè)務學習,認真開展各類游戲活動,制作教玩具并創(chuàng)設教育環(huán)境。認真學好每周教育小結。一學期寫出一至兩篇質量較高的經(jīng)驗總結或論文。 5、做好家長工作,認真填寫“家園聯(lián)系手冊”。發(fā)現(xiàn)幼兒問題要及時與班主任、保育員配合,及時通知家長,取得家長的配合教育。 6、注意幼兒安全,加強幼兒自我保護意識教育。做好交接工作,填寫交接班記錄。 7、根據(jù)天氣變化,及時為幼兒增減衣物、被褥,午睡時多加巡視,注意糾正幼兒的不良睡姿,及時解尿、抹汗和蓋被
2020.x -2020x 廣發(fā)銀行 客服
主要負責:接聽95508信用卡客服熱線,提供一站式的客戶服務處理流程,根據(jù)客服中心的總體指標,持續(xù)改善個人的服務質量及工作效率,提升客戶滿意度。
2020.x -2020x 廣州遠程教育中心 班主任
主要負責: 負責班上學員的管理及報考服務。 負責班上學員入學服務。 負責班上學員的日常學習服務。 負責班上學員的學籍異動。
2020.x -2020x 立尚教育 班主任
負責1.安排好學生每一次的上課時間,確保課程如期進行。 2.負責與學生、家長、老師三方溝通,對學生在中心的學習進行管理,并與家長及時有效溝通。 3.協(xié)同咨詢、教務、教學部門做好簽單后的維護工作。 4.完成在讀生的續(xù)費工作。
2020.x -2020x 樹童英語 顧問
主要工作1.咨詢電話的接聽,做好信息記錄;定期回訪告知咨詢者培訓動態(tài);2.對目標客戶進行電話邀約及接待;全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息,為其選擇合適課程做參考;3.負責3-15歲學生招新生,服務在讀老生跟進續(xù)費;4.配合公司積極參與各小學課題活動,跟進學生情況及協(xié)助上課老師做助教。5.組織已報名學員上課。
自我評價
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
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