求職意向
項目經(jīng)理 上海 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 國際酒店管理
學習數(shù)據(jù)分析，人力資源管理，市場營銷和財務(wù)管理，戰(zhàn)略管理，管理員工，財務(wù)分析，采購，物流，談判等相關(guān)知識，撰寫商業(yè)計劃書，做課題研究分析和報告。在校學習的三年過程中，在酒店不同的部門實習，熟悉酒店日常運營，大三做為部門經(jīng)理，管理大一和大二學生。
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 立思辰留學360 資深顧問
工作描述：
1. 負責歐洲留學的學生咨詢，接聽客戶來電、與客戶有效溝通、接待來訪客戶、提供專業(yè)的留學信息，記錄客戶信息并及時回訪； 2.按照公司流程標準，對簽約客戶進行全程服務(wù)，跟進客戶留學辦理的各項環(huán)節(jié)并維持客戶滿意度； 3.配合市場推廣工作，通過各項新媒體，如微信公總平臺，博客，編輯文章，做好各種宣傳活動，維護和提升公司品牌聲譽和形象。
主要業(yè)績： 1. 做為新成立部門團隊一員，開創(chuàng)并搜集相關(guān)留學咨詢所需信息，在職期間成功簽約70名學生。并且主動聯(lián)系國外院校相關(guān)市場部主管，簽約兩所國外院校。 2. 2017年所屬部門添加新留學國家烏克蘭，成為部門唯一一位主動學習和了解烏克蘭留學，申請，簽證流程，并成功簽約10位學生的顧問老師。 3.成功聯(lián)系與舉辦外國院校在中國交流活動，如瑞典隆德大學，并在活動過程中積累學生資源，簽約多名學生。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 項目經(jīng)理
負責接待各類會議,旅游團，展銷會, 大型企業(yè)展會等，工作內(nèi)容主要包括：1.聯(lián)系與維護國內(nèi)各大旅行社客戶資源，根據(jù)公司現(xiàn)有境外旅行產(chǎn)品和客戶需求為客戶量身定制旅行計劃。負責相關(guān)的咨詢、報價、確認、催收款項等；獨立完成項目洽談、方案策劃、價格核算； 2.訂單確認后根據(jù)客戶需求，尋找項目所需供應商，并做好供應商的篩選、考核工作。進行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系，預定，并做好項目實施時間表；3.及時解決團組在境外的突發(fā)狀況和緊急事件，協(xié)調(diào)和管理項目順利進行； 4.及時回訪客戶，分析與持續(xù)改進，提高客戶滿意度。
主要業(yè)績： 1. 在職期間為公司創(chuàng)造15萬歐元業(yè)績； 2. 后期幫助公司的新網(wǎng)站做博客旅游攻略編輯，網(wǎng)站的維修和后臺服務(wù)
實習經(jīng)驗
2020.x -2020x 荷蘭阿姆斯特丹瑞享酒店 前臺&會計
前臺實習工作內(nèi)容: 1. 為客人辦理入住登記手續(xù)，協(xié)調(diào)各部門溝通，解決客人投訴。 2. 做升級銷售提高酒店得售房收益。
會計工作內(nèi)容: 1. 記錄并在相應的系統(tǒng)中錄入應收賬款信息，開具和管理發(fā)票，以及賬單的審核和校對。 2. 起草處理財務(wù)相關(guān)資料和文件,每日做好日常得現(xiàn)金盤存工作,做到帳實相符。
自我評價
1. 5年的工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了我在不同危機情況處理和解決問題的能力，在危機處理中敢于承擔責任和解決。敢于挑戰(zhàn)，喜歡學習新東西。
2. 思維敏銳，善于分析總結(jié)，擅長策略性思維，善于從整體上把握事物。
3. 做事嚴謹, 綜合素質(zhì)較好，工作之余依然在不斷在學習提高自己。
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