求職意向
項(xiàng)目經(jīng)理 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 國(guó)際酒店管理
學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，人力資源管理，市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理，戰(zhàn)略管理，管理員工，財(cái)務(wù)分析，采購(gòu)，物流，談判等相關(guān)知識(shí)，撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，做課題研究分析和報(bào)告。在校學(xué)習(xí)的三年過(guò)程中，在酒店不同的部門(mén)實(shí)習(xí)，熟悉酒店日常運(yùn)營(yíng)，大三做為部門(mén)經(jīng)理，管理大一和大二學(xué)生。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 立思辰留學(xué)360 資深顧問(wèn)
工作描述：
1. 負(fù)責(zé)歐洲留學(xué)的學(xué)生咨詢，接聽(tīng)客戶來(lái)電、與客戶有效溝通、接待來(lái)訪客戶、提供專業(yè)的留學(xué)信息，記錄客戶信息并及時(shí)回訪； 2.按照公司流程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)簽約客戶進(jìn)行全程服務(wù)，跟進(jìn)客戶留學(xué)辦理的各項(xiàng)環(huán)節(jié)并維持客戶滿意度； 3.配合市場(chǎng)推廣工作，通過(guò)各項(xiàng)新媒體，如微信公總平臺(tái)，博客，編輯文章，做好各種宣傳活動(dòng)，維護(hù)和提升公司品牌聲譽(yù)和形象。
主要業(yè)績(jī)： 1. 做為新成立部門(mén)團(tuán)隊(duì)一員，開(kāi)創(chuàng)并搜集相關(guān)留學(xué)咨詢所需信息，在職期間成功簽約70名學(xué)生。并且主動(dòng)聯(lián)系國(guó)外院校相關(guān)市場(chǎng)部主管，簽約兩所國(guó)外院校。 2. 2017年所屬部門(mén)添加新留學(xué)國(guó)家烏克蘭，成為部門(mén)唯一一位主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解烏克蘭留學(xué)，申請(qǐng)，簽證流程，并成功簽約10位學(xué)生的顧問(wèn)老師。 3.成功聯(lián)系與舉辦外國(guó)院校在中國(guó)交流活動(dòng)，如瑞典隆德大學(xué)，并在活動(dòng)過(guò)程中積累學(xué)生資源，簽約多名學(xué)生。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)接待各類會(huì)議,旅游團(tuán)，展銷會(huì), 大型企業(yè)展會(huì)等，工作內(nèi)容主要包括：1.聯(lián)系與維護(hù)國(guó)內(nèi)各大旅行社客戶資源，根據(jù)公司現(xiàn)有境外旅行產(chǎn)品和客戶需求為客戶量身定制旅行計(jì)劃。負(fù)責(zé)相關(guān)的咨詢、報(bào)價(jià)、確認(rèn)、催收款項(xiàng)等；獨(dú)立完成項(xiàng)目洽談、方案策劃、價(jià)格核算； 2.訂單確認(rèn)后根據(jù)客戶需求，尋找項(xiàng)目所需供應(yīng)商，并做好供應(yīng)商的篩選、考核工作。進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系，預(yù)定，并做好項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表；3.及時(shí)解決團(tuán)組在境外的突發(fā)狀況和緊急事件，協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目順利進(jìn)行； 4.及時(shí)回訪客戶，分析與持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度。
主要業(yè)績(jī)： 1. 在職期間為公司創(chuàng)造15萬(wàn)歐元業(yè)績(jī)； 2. 后期幫助公司的新網(wǎng)站做博客旅游攻略編輯，網(wǎng)站的維修和后臺(tái)服務(wù)
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 荷蘭阿姆斯特丹瑞享酒店 前臺(tái)&會(huì)計(jì)
前臺(tái)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容: 1. 為客人辦理入住登記手續(xù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)溝通，解決客人投訴。 2. 做升級(jí)銷售提高酒店得售房收益。
會(huì)計(jì)工作內(nèi)容: 1. 記錄并在相應(yīng)的系統(tǒng)中錄入應(yīng)收賬款信息，開(kāi)具和管理發(fā)票，以及賬單的審核和校對(duì)。 2. 起草處理財(cái)務(wù)相關(guān)資料和文件,每日做好日常得現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到帳實(shí)相符。
自我評(píng)價(jià)
1. 5年的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我在不同危機(jī)情況處理和解決問(wèn)題的能力，在危機(jī)處理中敢于承擔(dān)責(zé)任和解決。敢于挑戰(zhàn)，喜歡學(xué)習(xí)新東西。
2. 思維敏銳，善于分析總結(jié)，擅長(zhǎng)策略性思維，善于從整體上把握事物。
3. 做事嚴(yán)謹(jǐn), 綜合素質(zhì)較好，工作之余依然在不斷在學(xué)習(xí)提高自己。
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