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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 食品質(zhì)量與安全

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服代表

負(fù)責(zé)南航官方客服電話接聽，進行機票的銷售和提供良好的售前及售后服務(wù)。 提供南航高端客戶服務(wù)和與公司有關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢，有良好的溝通能力和臨場應(yīng)變能力，服務(wù)細(xì)致，曾多次獲得旅客稱贊。

自我評價

擁有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)意識強。 在平時高強度的工作中，能在最短時間內(nèi)給出準(zhǔn)確快捷的答復(fù)，解決客戶問題，差錯率連續(xù)三年班組最低。 在完成本職工作的同時，協(xié)助班長完成班級事務(wù)管理以及配合上級完成相關(guān)的任務(wù)和培訓(xùn)，有良好的協(xié)調(diào)能力。