求職意向
項目經(jīng)理、售前支持 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 軟件工程
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前工程師、項目經(jīng)理
公司是騰訊北京地區(qū)的一級代理商,主要負責騰訊SaaS產(chǎn)品在北京和河北地區(qū)的售前與售后工作,包含騰訊企點下的在線客服、AI智能機器人、呼叫中心、SCRM等產(chǎn)品,主做KA項目。
1.負責與客戶的前期的商務交流,方案宣講、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流等工作。
2.根據(jù)客戶需求和所處行業(yè)編寫針對性解決方案。
3.負責招標前后的駐場調(diào)研與實施工作,形成詳細需求文檔。
4.負責成交后的產(chǎn)品實施和推進工作。
5.負責公司銷售培訓,產(chǎn)品賦能。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 項目經(jīng)理、售前支持、需求分析
1.負責
與客戶的前期的商務交流、方案宣講、產(chǎn)品演示工作。
2.根據(jù)項目實施目標和調(diào)研情況,提出相關(guān)的業(yè)務解決方案或技術(shù)產(chǎn)品需求
3.依據(jù)總體規(guī)劃完成應用系統(tǒng)相關(guān)模塊的詳細需求文檔的編寫
4.依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證
5.負責產(chǎn)品用戶體驗的研究和調(diào)研,參與產(chǎn)品規(guī)劃,設計,測試等
6.基于對客戶需求的深度理解,提供產(chǎn)品分析結(jié)論和展望,并將研究的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行和可實現(xiàn)的項目
7. 負責在產(chǎn)品研發(fā)過程中的實施和推進,確保研發(fā)和測試能夠完全理解需求,并確保上線產(chǎn)品的質(zhì)量
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 項目經(jīng)理、售前支持、需求分析
1.負責產(chǎn)品的售前服務,配合商務以及獨立完成與客戶的前期交流、方案宣講、產(chǎn)品演示工作。
2.根據(jù)項目實施目標和調(diào)研情況,提出相關(guān)的業(yè)務解決方案或技術(shù)產(chǎn)品需求
3.依據(jù)總體規(guī)劃完成應用系統(tǒng)相關(guān)模塊的詳細需求文檔的編寫
4.依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證
5.負責產(chǎn)品用戶體驗的研究和調(diào)研,參與產(chǎn)品規(guī)劃,設計,測試等
6.基于對客戶需求的深度理解,提供產(chǎn)品分析結(jié)論和展望,并將研究的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行和可實現(xiàn)的項目
7.
負責在產(chǎn)品研發(fā)過程中的實施和推進,確保研發(fā)和測試能夠完全理解需求,并確保上線產(chǎn)品的質(zhì)量
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 測試工程師、售前工程師
1.負責產(chǎn)品的售前服務,配合商務以及獨立完成與客戶的前期交流、方案宣講、產(chǎn)品演示工作。
2.根據(jù)項目實施目標和調(diào)研情況,提出相關(guān)的業(yè)務解決方案或技術(shù)產(chǎn)品需求 3.依據(jù)總體規(guī)劃完成應用系統(tǒng)相關(guān)模塊的詳細需求文檔的編寫
4.依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證
5.負責產(chǎn)品用戶體驗的研究和調(diào)研,參與產(chǎn)品規(guī)劃,設計,測試等
6.基于對客戶需求的深度理解,提供產(chǎn)品分析結(jié)論和展望,并將研究的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行和可實現(xiàn)的項目
7. 負責在產(chǎn)品研發(fā)過程中的實施和推進,確保研發(fā)和測試能夠完全理解需求,并確保上線產(chǎn)品的質(zhì)量
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前支持、項目管理
1.負責投標前的需求溝通,并根據(jù)多次溝通結(jié)果結(jié)合在線客服、AI智能機器人、電話客服、企業(yè)微信等業(yè)務場景編寫解決方案,進行方案宣講,產(chǎn)品演示等工作。
2.負責投標后駐場調(diào)研與sow等文檔輸出。
3.充當項目經(jīng)理角色,制定項目計劃,協(xié)調(diào)騰訊、公司、華潤雪花等資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 中外運-敦豪客服平臺
2020.x -2020x 中蒙醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)項目 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2、 負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3 、負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 門戶網(wǎng)站建設項目 售前支持、需求調(diào)研、項目管理
1、完成與客戶的前期的商務交流、方案編寫、方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2、負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3、負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 廊坊開發(fā)區(qū)政府協(xié)同辦公項目 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2 負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3 負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2 負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3 負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2 負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3 負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 德陽東方電機績效項目 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2、負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3、負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 中建一局協(xié)同辦公項目 售前支持、需求調(diào)研,項目管理
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案編寫方案宣講、產(chǎn)品演示等工作。
2 負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3 負責項目管理工作,制定項目計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施工作,與客戶保持良好的關(guān)系和有效的溝通。
2020.x -2020x 大唐長春熱力績效項目 售前支持、需求調(diào)研、項目測試、實施培訓
1、售前支持工作,完成與客戶的前期交流、方案宣講、產(chǎn)品演示工作。
2、負責需求調(diào)研,撰寫需求說明書,原型設計等需求所需文檔與產(chǎn)品設計工作。
3、依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證,并編寫測試中所需要的的文檔。
4、產(chǎn)品交付后駐場對客戶進行培訓。
2020.x -2020x 西安歐亞學院績效項目 售前支持、軟件測試,實施培訓 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
1.售前支持,完成與客戶的前期交流、方案宣講、產(chǎn)品演示工作。
2.根據(jù)項目實施目標和調(diào)研情況,提出相關(guān)的業(yè)務解決方案或技術(shù)產(chǎn)品需求。
3.依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證,并編寫測試中所需要的的文檔。
4.產(chǎn)品交付后駐場對客戶進行培訓?!?
2020.x -2020x 旅游網(wǎng)站建設項目 軟件測試
1. 負責網(wǎng)站的測試工作與測試計劃、用例、說明書等項目相關(guān)文檔。
2. 負責與商家入駐對接工作。
自我評價
本人團隊意識強,負責過多個項目的調(diào)研,實施,管理工作。并精通各種office辦公軟件與Axure,Photoshop等產(chǎn)品設計工具。
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