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求職意向
現(xiàn)長 江蘇蘇州 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 山東省 錘子簡歷大學(xué)
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 漢庭(黃埭·金雞湖店) 前臺收銀
工作內(nèi)容:接待酒店住客的入住及退房流程。欠費以及續(xù)住房的打掃。管理好備用金,確保備用金的準(zhǔn)確并存放安全。管理好自己當(dāng)班期間的收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票。協(xié)助值班經(jīng)理處理好客訴以及安排下來的一切事物!換班做好交接無誤!
2020.x -2020x 亞朵酒店(蘇州李公堤) 餐廳經(jīng)理
李公堤店4月份籌備時面試及上崗,經(jīng)歷了開荒時的人員招聘·培訓(xùn)以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)·等等··然而最直接的一件事就這么來了,上崗了一個禮拜就出發(fā)去南京學(xué)習(xí),回來之后由于酒店籌備期餐廳廚師遲遲招不到合適的,經(jīng)過已到崗15位伙伴的一致同意,最終決定在租的三室一廳房子里做起了每日伙伴的早·中·晚員工餐,而我卻懵懵懂懂的擔(dān)任了廚師一職·當(dāng)然之前偶爾做做飯··便(硬著頭皮上)每天吃完飯去店里開荒兩個小時便頂著大大的太陽走路·騎車(偶爾打車)買菜·做飯·照顧伙伴的伙食成為了我工作中的一大部分。每天看到伙伴們把我做的飯菜一覽無余,心理滿滿的成就感·再累也值得。然而廚師一個個來了又走·部分原因經(jīng)受不了開荒的辛苦,就這樣持續(xù)了將近3個月才招到了合適的廚師,我也領(lǐng)了畢業(yè)證并得到了(美廚娘)的稱號,心理美滋滋的···終于8.18開業(yè)了·每天全身心的投入了早餐的品質(zhì)·口味·食品衛(wèi)生以及每日早餐出餐品種的調(diào)換,酒店30余人的工作餐。做好每日·每周·及每月的預(yù)算并嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)出餐。嚴(yán)格把關(guān)餐廳原材料杜絕三無產(chǎn)品·并時刻檢查原材料的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期。安排好餐廳人員的每日的工作·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的做好每件事。每周跟小伙伴談心并給予幫助。待餐廳一切步入正軌自己便每天抽空兩個小時熟悉并學(xué)習(xí)前臺的一切事宜。協(xié)助政委處理好一切緊急情況以及食品引來的客訴。
2020.x -2020x 亞朵酒店(蘇州青劍湖) 高級客服經(jīng)理
在李公堤亞朵有幸得到了青劍湖現(xiàn)任現(xiàn)長寧靜的青睞,便隨她來到了青劍湖亞朵,就任了高級客服經(jīng)理一職。就這樣熟悉的場景再現(xiàn),仿佛看到了籌備期的李公堤。從剛開始的雜亂到最后的整齊·整潔一步一步看到了伙伴們的付出又見證了青劍湖亞朵的變化。心理滿滿的成就感。然而青劍湖周邊不算繁華,都是民宅·小區(qū)·工廠·員工餐卻不用愁了,雖然剛開始沒廚師,但是有可以定的快餐并送到店里,省了不少事。而我也全身心的投入了開荒·打掃衛(wèi)生·招聘·培訓(xùn)·購買餐廳的用具。并了解了前臺以及客房開荒期間的一些事情。慢慢的伙伴們的到齊,而我也開始餐廳前臺兩邊跑,因為前臺開荒事宜沒有經(jīng)歷過,很多事情需要好好學(xué),儲備前臺需要的一些物品,伙伴們的培訓(xùn)以及考試,6T的標(biāo)準(zhǔn)·PMS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及協(xié)助政委·現(xiàn)長尋找一些供應(yīng)商以及簽訂一些周邊潛在客戶協(xié)議等等······就這樣辛苦了兩個月有余在元旦那天我們開業(yè)了,又見證了亞朵的成長以及擴(kuò)大·滿心的歡喜。
自我評價
本人性格開朗,待人友好,工作勤奮,吃苦耐勞,善于與人溝通。在校生活中,做過部分兼職,例如:電話訪問員,派傳單,酒店收銀,親身體會了各種工作不同運作的程序和處事方法,鍛煉了成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到了樂趣,盡心盡力!
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