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求職意向

相關(guān)技能類職位 江蘇揚(yáng)州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 應(yīng)用物理系

電路、數(shù)學(xué)建模、半導(dǎo)體物理、AutoCAD、高等數(shù)學(xué)、普通物理、數(shù)理方法、量子力學(xué)、統(tǒng)計(jì)物理、電動(dòng)力學(xué)、固體物理、電子線路、半導(dǎo)體物理、半導(dǎo)體材料、材料物理、材料分析及測試技術(shù)、現(xiàn)代電子材料與器件、傳感器及接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信、信號與系統(tǒng)、電路設(shè)計(jì)軟件、集成電路原理、微電子專業(yè)實(shí)驗(yàn)等。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 香港富輝國際（揚(yáng)州） 財(cái)務(wù)內(nèi)勤（兼管）

  費(fèi)用報(bào)銷：審核費(fèi)用的合理性和發(fā)票的真?zhèn)危瑢τ诜弦蟮馁M(fèi)用予以報(bào)銷出賬，并進(jìn)行賬務(wù)登記；                                                                          工資核算：根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行薪資核算，并審核后，提交出納處理；    憑證審核與整理：審核原始憑證的合規(guī)性、真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，對原始憑證進(jìn)行歸類和整理，填制記賬憑證，并裝訂歸檔；                            IQC/FQC：公司物資出入庫質(zhì)量監(jiān)控、勞保產(chǎn)品管理等；                        微信平臺管理：對公司的微信公眾賬號及相關(guān)按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行編輯發(fā)布，使用圖片軟件和視頻軟件等處理公司產(chǎn)品、活動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容信息。

2020.x -2020x 電視購物（揚(yáng)州） 客服專員（3C類）

售后質(zhì)量問題投訴處理：                                                                       受理客戶關(guān)于公司銷售的相關(guān)電子類產(chǎn)品售后質(zhì)量問題的投訴；                核實(shí)相關(guān)質(zhì)量問題投訴的確認(rèn)及確認(rèn)后的問題責(zé)任界定；                          與客戶交涉并確定處理界定由公司負(fù)責(zé)的售后質(zhì)量問題的處理方案；            跟進(jìn) 處理 方案進(jìn)度并反饋給客戶，保證客戶對公司銷售產(chǎn)品有良好的消費(fèi)感受。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 訂艙專員（水運(yùn)）

 熟悉訂艙相關(guān)系統(tǒng)，根據(jù)公司受理的外貿(mào)公司委托要求，與船公司進(jìn)行船位、艙位及集裝箱申請；按照船公司要求填寫相關(guān)文檔或其他形式報(bào)表；      協(xié)助委托方確認(rèn)運(yùn)輸貨物品類、數(shù)量、集裝箱種類選擇、免費(fèi)放箱時(shí)限、裝箱要求和陸運(yùn)管控，按相關(guān)運(yùn)輸要求提供憑證并交付船公司；并與船公司就以上方面等溝通確認(rèn)；確認(rèn)出海港口交接順利等……

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服專員

 售前咨詢：接受客戶關(guān)于產(chǎn)品、網(wǎng)站、服務(wù)、活動(dòng)等相關(guān)信息的咨詢，并回復(fù)客戶。                                                                                             售中服務(wù)：接受客戶對商品發(fā)貨、支付、物流進(jìn)度、快遞人員的查詢，并為之提供相關(guān)催單、遞送要求等服務(wù)。                                                      售后服務(wù)：接受客戶驗(yàn)貨當(dāng)場，或收貨之后的相關(guān)信息反饋并處理，包含售后退換貨，產(chǎn)品使用咨詢，發(fā)票（含增值稅發(fā)票）開具的相關(guān)問題咨詢和處理，退換貨及上門取件服務(wù)，產(chǎn)品售后質(zhì)量問題投訴與處理及跟進(jìn)，退款處理及進(jìn)度查詢等。

自我評價(jià)

   能熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，圖片及微視頻處理軟件，熟悉機(jī)械制圖并能使用AutoCAD、inventor等軟件；粗通編程；有SQE管理經(jīng)驗(yàn)；溝通表達(dá)能力一般，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及執(zhí)行力，對工作有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。