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求職意向

文員 沈陽 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 本科酒店管理

學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理理論，酒店及旅游基礎(chǔ)知識，管理學(xué)原理，人力資源管理等課程，酒店前臺(tái)、餐飲及客房等訓(xùn)練

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 沈陽太陽獅萬麗酒店 全日制餐廳主管

1.指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作，保證餐廳業(yè)務(wù)正常運(yùn)行

2.組織安排員工的日常工作、制定班表及新員工培訓(xùn)

3.評估員工的工作表現(xiàn)，保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

4.發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理投訴，整理VIP客史資料

5.協(xié)調(diào)餐廳與廚房及其他相關(guān)部門的關(guān)系，確保餐廳正常運(yùn)作

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 餐廳主管

1.確保餐廳按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行前場開檔

2.協(xié)助餐廳訓(xùn)練師培訓(xùn)新員工并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

3.向餐廳經(jīng)理匯報(bào)所有餐廳事宜

4.確保餐廳運(yùn)用系統(tǒng)和流程有效執(zhí)行

5.執(zhí)行并確保餐廳所有交易數(shù)據(jù)根據(jù)公司規(guī)定錄入系統(tǒng)6.完成每周及每月盤點(diǎn)

7.正確處理客人的特殊需求，確?？腿藵M意并愿意下次光臨

8.協(xié)助餐廳經(jīng)理進(jìn)行資產(chǎn)管理

9.執(zhí)行餐廳市場促銷活動(dòng)

2020.x -2020x 深圳威尼斯皇冠假日途酒店 全日制餐廳主管

1.確保餐廳按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行前場開檔

2.安排并監(jiān)督員工工作，員工培訓(xùn)及排班考勤

3.向餐廳經(jīng)理匯報(bào)所有餐廳事宜

4.確保餐廳運(yùn)營系統(tǒng)和流程有效執(zhí)行

5.執(zhí)行并確保餐廳所有交易數(shù)據(jù)根據(jù)公司規(guī)定錄入系統(tǒng)

6.完成每周及每月盤點(diǎn)

7.正確處理客人的特殊需求，確保客人滿意并愿意下次光臨

8.協(xié)助餐廳經(jīng)理進(jìn)行資產(chǎn)管理

9.執(zhí)行餐廳市場促銷活動(dòng)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 東北三省大學(xué)生旅游市場實(shí)踐調(diào)查 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

主要負(fù)責(zé)組員分工、內(nèi)容排版及后期跟進(jìn)

自我評價(jià)

吃苦耐勞，喜歡和人打交道，善于溝通，善于反省自己，能夠不斷的提升自己，為公司及團(tuán)隊(duì)帶來正能量及更多的貢獻(xiàn)。