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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
物業(yè)主管簡(jiǎn)歷范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2023/02/14 20:40:04
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求職意向

物業(yè)主管 廣東中山 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷

主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 數(shù)控

數(shù)控技術(shù)是利用數(shù)字化信息對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)及加工過(guò)程進(jìn)行控制的一種方法。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 三鄉(xiāng)碧桂園 案場(chǎng)服務(wù)部:領(lǐng)班

主要職務(wù):對(duì)前期物業(yè)案場(chǎng)服務(wù)管理、知識(shí)、高強(qiáng)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、積累一定的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、 規(guī)范銷售案場(chǎng)服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的執(zhí)行,提高案場(chǎng)人員對(duì)客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)品牌。負(fù)責(zé)對(duì)禮賓、客服、保潔人員的日常培訓(xùn)、檢查和督導(dǎo), 掌握銷售案場(chǎng)對(duì)客戶服務(wù)概況。

具體項(xiàng)目如下:
一、開荒清潔,在三鄉(xiāng)碧桂園公司項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)開荒清潔,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,組織人員集中開會(huì),提出明確的工作要求并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力完成,現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查每個(gè)工作崗位是否到位,保證工作的順利進(jìn)行。
二、開放開盤,組織人員對(duì)該項(xiàng)目案場(chǎng)秩序、安保、環(huán)境衛(wèi)生、人員及車輛指揮管控、客人接待流程,確保開放開盤工作的完成。
三、人員的招聘與培訓(xùn): 利用互聯(lián)網(wǎng)及周邊資源對(duì)人員進(jìn)行招聘面試及人員審核篩選;對(duì)新員 集中專業(yè)訓(xùn)練,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)公司理念,提高工作技能,適應(yīng)公司發(fā)展的需要;強(qiáng)化培訓(xùn)可以使新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)全面,加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì);對(duì)在職員工進(jìn)行的定向培訓(xùn),不同的崗位的培訓(xùn)內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)都有所不同。
四、案場(chǎng)量化管理:帶領(lǐng)全體人員對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。管理服務(wù)整體設(shè)想及總體目標(biāo),組織架構(gòu)、人員配備、培訓(xùn)及管理、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
五、案場(chǎng)品質(zhì)保鮮:人員禮儀行為規(guī)范,接待服務(wù)質(zhì)量,環(huán)境維護(hù)及綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),秩序維護(hù),設(shè)備設(shè)施管理。
六、項(xiàng)目營(yíng)銷溝通:在物業(yè)案場(chǎng)工作中會(huì)遇到各種各樣問題,有些局限性問題很多時(shí)候需要與項(xiàng)目或營(yíng)銷溝通協(xié)作才能解決。尊重別人不傲慢、熱情招待、誠(chéng)信不敷衍、禮貌對(duì)待、責(zé)任不推諉。
七、組織會(huì)議:定期組織人員召開關(guān)于案場(chǎng)質(zhì)量保鮮、人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等各類大小會(huì)議,每天上班前組織人員進(jìn)行一次晨會(huì),每周組織一次例會(huì),每月一次工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

2020.x -2020x 部隊(duì)服役 義務(wù)兵

在部隊(duì)中有嚴(yán)格的作息時(shí)間,形成良好的精神面貌;鍛煉體能,掌握器械操作;錘煉個(gè)人生活技能以及自主獨(dú)立;培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞精神;做事有效率,雷厲風(fēng)行。

自我評(píng)價(jià)

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

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