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物業(yè)管理簡歷范文

作者：錘子簡歷 2023/02/15 22:50:01

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求職意向

物業(yè)管理四川成都薪資面議隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 電子商務(wù)及法律

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司最高職務(wù)：經(jīng)營拓展部部長

工作描述：
2016.3-2018.7任職經(jīng)營拓展部部長，部門主要負(fù)責(zé)公司管理項目的場地經(jīng)營、法律清欠工作、開發(fā)剩余物業(yè)銷售、二手房租售、家政保潔服務(wù)等。任職期間部門業(yè)績穩(wěn)步增長，尤其在多種經(jīng)營和二手房租售上，建立更加完善的制度規(guī)避內(nèi)外部管理風(fēng)險，為公司創(chuàng)造最大化利益。
2014.10-2016.3任職項目經(jīng)理，收繳率穩(wěn)步增長，項目獲五星院落稱號。個人風(fēng)格屬于穩(wěn)健持續(xù)型，整個項目管理很平穩(wěn)。
2013.6-2014.10任職項目客服經(jīng)理，策劃項目交房方案并組織實施；協(xié)助項目經(jīng)理處理各類裝修矛盾；認(rèn)真履行物業(yè)管理職責(zé)，對各類情況處置留證，為物業(yè)履職留下管理痕跡。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司最高職務(wù)：客服主管

工作描述：
負(fù)責(zé)編制部門工作計劃及執(zhí)行；推行樓棟管理負(fù)責(zé)制；完善業(yè)主電子檔案資料的收集與整理；策劃客服部交房方案并組織實施；協(xié)調(diào)各部門處理突發(fā)事件。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司最高職務(wù)：品質(zhì)主管

工作描述：
負(fù)責(zé)編制公司體系文件；對項目現(xiàn)場進(jìn)行品質(zhì)督導(dǎo)。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司最高職務(wù)：客服主管

工作描述：
2006.4-2010.5任職項目客服主管，協(xié)助項目經(jīng)理編制項目工作計劃及執(zhí)行結(jié)果檢查；編制項目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助項目經(jīng)理處理突發(fā)事件；組織實施客戶關(guān)系維系。
2005.5-2006.4任職項目收費(fèi)員，負(fù)責(zé)項目收費(fèi)及欠費(fèi)催繳；對接財務(wù)部報送收費(fèi)報表；項目參觀接待。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司經(jīng)營拓展部 ?部長

工作業(yè)績簡介：

1、場地經(jīng)營廣告自我接手以來，帶領(lǐng)團(tuán)隊調(diào)查行業(yè)市場，選擇招標(biāo)及商談的靈活模式，為公司取得了場地經(jīng)營廣告收入增長。以我任職前后業(yè)績比較，增長比例2016年為26.3%，2017年為10.4%；

所獲經(jīng)驗：

1）對各項目廣告點(diǎn)位進(jìn)行精細(xì)化摸底，合理整合各項目原有廣告資源；

2）收攏各項目商談權(quán)限，在充分市場摸底的基礎(chǔ)上，整合所有項目資源，統(tǒng)一洽談合作條件，到期后合同均按正常市場調(diào)查后價格提價商談；必要時輔助以招標(biāo)方式擠壓市場價格上限，效果顯著。

3）協(xié)助各項目統(tǒng)一庫房場地合同模版，減少及控制公司出租風(fēng)險等。

2、開發(fā)公司剩余物業(yè)銷售，任職期間均完成開發(fā)要求的銷售任務(wù)，做到匯錦城和凱旋南城車位以外未售物業(yè)清盤。

所獲經(jīng)驗：

1）積極思考銷售方案，最大化為開發(fā)銷售車位，結(jié)合物業(yè)費(fèi)贈送，達(dá)到開發(fā)與物業(yè)的雙贏模式；

2）借鑒個人曾有的房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，引進(jìn)中介公司積極銷售開發(fā)未售的空置房源，達(dá)到清盤，2016年銷售金額4271萬元，2017年清盤年的銷售金額1119萬元。并協(xié)助開發(fā)追回后期銷售難收回款項1520萬元。

3、二手房租售：接手后迅速調(diào)整租售中介人員提成制度，做好租售檔案管理及房源信息管理，梳理流程收控打折權(quán)限，租售的收入連續(xù)兩年上漲比例為88.44%和24.15%，利潤實現(xiàn)扭虧為盈，兩年平均利潤達(dá)到52%。

4、家政保潔：凱旋物業(yè)另成立家吉寶家政公司經(jīng)營保潔服務(wù)業(yè)務(wù)，我接手后，2016年的收入增長比例為37.25%，利潤增長比例為70.85%，（家政利潤比例在2017年下降的原因為：一員工發(fā)生摔倒意外，我主動向公司提出后期風(fēng)控補(bǔ)救措施，意外險及社保全覆蓋）。

5、所有在管項目的法律途徑清欠工作2016年始至2017年底，連續(xù)兩年我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊，僅以一名負(fù)責(zé)清欠的客服主管為骨干，組織協(xié)調(diào)全司各項目負(fù)責(zé)人、項目客服人員、法律顧問（兼）及公司所有資源，完成公司清欠年度任務(wù)，且每年上升比例為19%和5.6%。

工作經(jīng)驗：

1）主動培訓(xùn)各項目的法律途徑清欠證據(jù)收集，并開展考核，保證證據(jù)的完善性；

2）建立各項目清欠臺帳，主動牽頭組織各項目每月一次清欠會，核對并跟進(jìn)清欠進(jìn)展，起到反督促作用，效果顯著；

3）法院關(guān)系的多走動和維護(hù)，建立法律途徑催欠的案件滾動臺帳，每周公司管理人員群內(nèi)報悉，以達(dá)到有效跟進(jìn)的目的。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司天合凱旋南城 ?項目經(jīng)理

項目簡介：

凱旋南城：2013年交房的位于高新區(qū)天府一街的商業(yè)綜合體項目，收費(fèi)面積17.2萬方，所涉物業(yè)類型有別墅、公寓、寫字樓、LOFT、商業(yè)。

責(zé)任描述：

1、從收繳率看業(yè)主滿意度及工作結(jié)果，我在任職項目經(jīng)理的18個月期間，項目物業(yè)費(fèi)收繳率穩(wěn)步增長，69.53%升至75.86%，上升6.33個百分點(diǎn)（凱旋南城為綜合體項目，項目交房前期因商業(yè)所占面積大，投資商業(yè)客戶未出租量大，拒繳費(fèi)情況多，收費(fèi)抗性非常大）。

2、在管南城期間，項目住宅區(qū)域獲五星院落稱號。

3、個人項目管理風(fēng)格屬于穩(wěn)健持續(xù)型，整個項目管理期間，工作業(yè)績呈平穩(wěn)上升。

自我評價

本人性格活潑開朗，有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)事業(yè)心強(qiáng)，有不服輸和吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜歡接觸新生事物

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