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求職意向
物流專員 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 物流管理
經(jīng)濟學基礎,跨專業(yè)綜合實訓、國際物流實務與專業(yè)英語、供應鏈管理、物流地理、物流管理、商務談判、物流運輸管理實務
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 物流客服
在高翔物流對接客戶及業(yè)務,幫助客戶安排出貨,查詢貨物狀態(tài),查詢出貨各航班安排計劃,催促客戶提交交貨款項,核算客戶出貨賬單,打印運單,核算貨物重量。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 大學生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃 擔任CEO
擔任小組CEO,規(guī)劃創(chuàng)業(yè)人員安排,安排小組人員各職位擔任工作來提高整個公司整體業(yè)績。
實習經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 出庫分撥實習生
在唯品會學習,擔任上架員:將每個客戶的貨物進行上架,配合下架同事進行貨物分配;
分撥員:將各車貨物進行開箱分揀,分配到各個客戶的相關分揀框中,配合打包員進行分類,方便其打包發(fā)出;
質(zhì)檢員:監(jiān)控各工作人員的不規(guī)范行為,嚴格抽檢5S,監(jiān)控打包的規(guī)范性;
異常處理:處理問題件,客戶退回包裹及貨物損毀。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 代運營客服
在順豐速運有限公司前期幫助售后同事跟進售后工單,對客戶前期反應快件的問題結果進行主動式電話反饋,聯(lián)系快遞員確認包裹是否寄出對客戶進行退費,反饋視頻監(jiān)控的包裹丟失情況,幫助找回快件;
后期進行售前上線,被動式接聽客戶電話,記錄客戶反饋問題,幫助客戶解決困惑找回快件解決問題,幫助快遞員解決賬號問題。
自我評價
本人平時性格活潑開朗,在學習和工作中能夠靜下心以認真負責的態(tài)度來對待老師或者領導者布置下來的任務,在學校嘗試參與多次專業(yè)實訓小組組長和員工,開始積累了工作知識和經(jīng)驗教訓,使得動手能力和實踐能力變強,雖然我沒有多年的工作經(jīng)驗,但我的工作能力與工作精神可以很快勝任這份工作,不會讓您失望,希望我的努力可以讓您滿意。
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