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教育背景
2020.x -2020x 鐘祥市舊口高級(jí)中學(xué)
主要學(xué)習(xí)高中階段的數(shù)理化等科目。為自己后續(xù)工作細(xì)心、認(rèn)真奠定了基礎(chǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 采購(gòu)員
1.負(fù)責(zé)下訂單,跟進(jìn)每批貨交期,不影響生產(chǎn)。不斷開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商, 降低成本,及時(shí)處理物料異常,突發(fā)事件,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行月季考核。 跟有實(shí)力的供應(yīng)商有長(zhǎng)期合作關(guān)系。熟悉基本的辦公軟件,及ERP系統(tǒng)運(yùn)用; 配合做好呆滯料與廢料的預(yù)防及處理。 2.負(fù)責(zé)采購(gòu)的物料分生產(chǎn)物料(所有包裝材料、接插件、連接器、化工用品類、各品牌膠帶和雙面膠等輔料以及機(jī)器設(shè)備等)與非生產(chǎn)物料(工衣、工鞋、印刷品等等); 3、跟進(jìn)營(yíng)業(yè)部需求的樣品詢價(jià)、議價(jià),及承認(rèn)物料的跟進(jìn);最后下訂購(gòu)單、對(duì)賬、供應(yīng)商來(lái)訪接待,跟進(jìn)物料的交貨進(jìn)度等等; 4、本人處理問(wèn)題較為及時(shí),不喜歡拖拖拉拉,且對(duì)機(jī)器設(shè)備的購(gòu)買有一定的經(jīng)驗(yàn); 5、本人任職采購(gòu)文員期間,曾調(diào)去做過(guò)報(bào)關(guān)文員一職,為期5個(gè)月,主要負(fù)責(zé)協(xié)助報(bào)關(guān)員進(jìn)行與客戶和供應(yīng)商每月的海關(guān)對(duì)賬,短溢表,進(jìn)、出口報(bào)關(guān)單據(jù)整理入冊(cè)、出口發(fā)票打印,制作合同等,閑暇之余還幫助財(cái)務(wù)部核對(duì)與供應(yīng)商的對(duì)賬明細(xì),整理供應(yīng)商送貨單,入倉(cāng)單,發(fā)票等,并幫出納做部分客戶的對(duì)賬單、核對(duì)與快遞公司月結(jié)的對(duì)賬單,以及整理裝訂現(xiàn)金支出單據(jù)等等。所負(fù)責(zé)的對(duì)賬工作充分培養(yǎng)了我細(xì)心、認(rèn)真的心態(tài)。這將對(duì)我以后從事的工作起到非常重要的作用。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 物流專員/助理
1.負(fù)責(zé)日常查件處理催件取件工作,每日廳點(diǎn)效能表制作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)效能異常并處理。維護(hù)廳點(diǎn)月結(jié)客戶,挖掘潛在客戶,為廳點(diǎn)創(chuàng)收做努力。 2.異常快件處理,檢查異常是否錄入標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)申請(qǐng)返貨退回。 3.公司項(xiàng)目客戶京東到家運(yùn)營(yíng)維護(hù),負(fù)責(zé)撿貨后派單配送。有異常及時(shí)聯(lián)系京東運(yùn)營(yíng)協(xié)助處理。 4.每日代收款系統(tǒng)核銷,每月現(xiàn)結(jié)對(duì)賬無(wú)誤后系統(tǒng)做賬單扣款。處理一些財(cái)務(wù)方面的事情。 5.每晚檢查留倉(cāng),未派送成功的檢查是否做有效異常,是否存在快遞員送了漏錄簽收的情況并及時(shí)處理??爝f單錄入系統(tǒng)。 6.廳點(diǎn)仲裁維護(hù),虛假件及時(shí)舉證上傳處理,客戶投訴件及時(shí)處理避免客戶二次升級(jí)投訴。 7.廳點(diǎn)日常行政處理工作。每月核對(duì)快遞員提成,工資,及績(jī)效。協(xié)助經(jīng)理處理廳點(diǎn)大小瑣事。確保廳點(diǎn)正常運(yùn)行。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)店/淘寶客服
主要負(fù)責(zé)該公司電商文員兼客服工作,公司主要有1個(gè)天貓店,2個(gè)淘寶店,1個(gè)京東店,1個(gè)拼多多店,1個(gè)零購(gòu)官網(wǎng)店,共計(jì)6個(gè)店。 我主要處理 1.所有店鋪的發(fā)貨問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨庫(kù)存管理,與財(cái)務(wù)核對(duì)庫(kù)存,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是所有與財(cái)務(wù)的對(duì)接,與倉(cāng)庫(kù)的對(duì)接,與所有快遞公司發(fā)貨對(duì)接的工作都要做。 2.異常訂單處理,發(fā)錯(cuò)貨處理,客戶投訴處理。以及兼顧零購(gòu)官網(wǎng)的客服,在線接待客戶,處理訂單,已經(jīng)系統(tǒng)發(fā)貨等等。
自我評(píng)價(jià)
1、待人親切,與人相處融洽,和同事供應(yīng)商都能保持良好的關(guān)系。 2、做事認(rèn)真仔細(xì),有很強(qiáng)的上進(jìn)心??炭嗄蛣?,并與供應(yīng)商有較強(qiáng)的溝通能力和談判技巧。 3、堅(jiān)信以誠(chéng)為本,你怎樣對(duì)他人就對(duì)得到怎樣的結(jié)果。對(duì)雇主忠誠(chéng),為客戶增值;并能夠承受日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,且在工作中能不斷進(jìn)取,完善自我。 4、已取得C1駕駛執(zhí)照。
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