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求職意向

文職 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 前臺(tái)

維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。接待來(lái)訪客人.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息。接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話。負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。收發(fā)信件和快遞，做好分發(fā)記錄并保存。執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡。配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作，協(xié)助完成日常行政工作。

2020.x -2020x 深圳市前海灣國(guó)際汽車(chē)交易中心 貿(mào)易文員

與代理公司簽協(xié)議后安排進(jìn)口汽車(chē)裝箱海運(yùn)，申請(qǐng)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口產(chǎn)品許可證并準(zhǔn)備資料遞交資料，取證。與合作公司對(duì)接，跟蹤進(jìn)口汽車(chē)實(shí)況。汽車(chē)報(bào)關(guān)繳稅入?yún)^(qū)登記。進(jìn)口車(chē)輛單證保管交接，定期盤(pán)點(diǎn)單證庫(kù)存，確保單證數(shù)目與實(shí)相符。日常費(fèi)用登記。

2020.x -2020x  淘寶客服

負(fù)責(zé)與客戶(hù)聊天，解答主動(dòng)過(guò)來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)的問(wèn)題，例如產(chǎn)品的材質(zhì)，尺碼大小，發(fā)貨時(shí)間等。維系老客戶(hù)之間的感情。遇到節(jié)假日，主動(dòng)給老客戶(hù)帶去關(guān)心和注意，特別是在店鋪?zhàn)龌顒?dòng)或者上新的時(shí)候，可以提醒老客戶(hù)前來(lái)光顧，有優(yōu)惠?？蛻?hù)下單之后，核對(duì)收貨地址，讓客戶(hù)覺(jué)得貼心靠譜，并提醒買(mǎi)家收到貨之后好評(píng)。3天之后，主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨好評(píng)。及時(shí)查看后臺(tái)已下單未發(fā)貨訂單。將店鋪寶貝銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋給店鋪運(yùn)營(yíng)，做對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。

自我評(píng)價(jià)

良好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì)，富有親和力，能承受一定工作壓力，工作態(tài)度樂(lè)觀積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，較熟練使用Windows系統(tǒng)、Excel表格等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。有耐心、積極主動(dòng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，邏輯思維能力強(qiáng)。 形象良好，懂基本商務(wù)禮儀，性格陽(yáng)光開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)重，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的書(shū)面、口頭表達(dá)能力和寫(xiě)作能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)。