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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
網(wǎng)站客服運(yùn)營(yíng)助理簡(jiǎn)歷范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2023/03/19 17:50:00
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求職意向

網(wǎng)站客服、運(yùn)營(yíng)助理 福建泉州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)(大專)

主修課程:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ);電子商務(wù)概論;客戶關(guān)系管理;網(wǎng)頁(yè)制作與設(shè)計(jì);電子商務(wù)法規(guī);網(wǎng)絡(luò)金融;Photoshop圖像處理;現(xiàn)代物流概論;進(jìn)出口實(shí)務(wù);數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用;經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ);市場(chǎng)營(yíng)銷

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 追魂星夜 網(wǎng)店客服

一、售前:咨詢客戶管理。

二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護(hù)。
四、綜合管理:
1. 建立并維護(hù)售前、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)體系。
2. 定期與業(yè)務(wù)部溝通客戶的跟進(jìn)情況,并提出改善意見(jiàn)。
3. 定期向上級(jí)述職,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。

2020.x -2020x 百姓特香包 收銀員、銷售

負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、下架、銷售等

自我評(píng)價(jià)

具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)能力,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,對(duì)事物具有敏感的觀察能力和應(yīng)變處事能力;對(duì)工作努力熱情,有問(wèn)題不逃避,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。

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