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網(wǎng)絡(luò)在線客服簡歷范文

作者：錘子簡歷 2023/03/24 06:30:00

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求職意向

其他、網(wǎng)絡(luò)/在線客服、其他四川成都薪資面議隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) ?道路橋梁統(tǒng)招大專

溫江置信大學(xué) 培訓(xùn)課程：財(cái)富回家培訓(xùn)地點(diǎn)：成都市溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)芙蓉路333好芙蓉古城培訓(xùn)描述：路通建設(shè)集團(tuán)干部整訓(xùn)班

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 蘇寧易購2001-4000元/月客服專員

工作描述：1.2011年8月進(jìn)公司，首先在蘇寧成都客服中心總部任職，主要后臺(tái)電話客服售后、物流客戶投訴的訂單處理跟進(jìn)完成訂單而達(dá)成顧客滿意及每月客戶滿意度調(diào)查。 2.2012年3月被委派蘇寧門店做客服專員一職位，負(fù)責(zé)門店前臺(tái)、現(xiàn)場客戶的咨詢及投訴處理。 3.負(fù)責(zé)門店VIP會(huì)員及大客戶接待，日常工作：會(huì)員卡日常維護(hù)工作、積分換禮和負(fù)責(zé)大客戶購買商品的銷售工作。 4.安排門店日常訂單的送貨和安裝，監(jiān)管異常訂單銷售及銷售人員服務(wù)滿意度。 5.負(fù)責(zé)蘇寧易購網(wǎng)上商城購買的售后工作和3C類產(chǎn)品的驗(yàn)機(jī)，網(wǎng)上客戶的接待及投訴處理。

2017/06 - 至今行政專員4001-6000元/月

工作描述：1.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)，并做好登記保管以及轉(zhuǎn)遞工作。 2.被總公司委派到參股公司：中建西部建設(shè)眉山瀝青路面有限公司籌建小組，任行政專員一職位。負(fù)責(zé)日常合同管理、固定資產(chǎn)采購、印章管理、合同評(píng)審、會(huì)議準(zhǔn)備并做好記錄工作。 3.負(fù)責(zé)新公司人員招聘及面試，入職手續(xù)，對(duì)入職人員進(jìn)行培訓(xùn)，安排實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)。

自我評(píng)價(jià)

我的缺點(diǎn)是為人太過單純、考慮事情不周到，但我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我會(huì)以最短的時(shí)間進(jìn)入最佳狀態(tài). 作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)

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