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錘子簡歷品牌推廣師
網(wǎng)絡銷售業(yè)務跟單網(wǎng)絡客服工作內(nèi)容簡歷范文
作者：錘子簡歷 2023/03/26 12:30:01
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求職意向

網(wǎng)絡銷售 業(yè)務跟單 網(wǎng)絡/客服 廣東東莞 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 電子商務 中專

在校期間任職班級勞動委員，協(xié)助老師開展活動，維護班級衛(wèi)生。
在校期間，通過學習具備了計算機基礎， 電子商務基礎，市場營銷， EXE Word Photoshop 圖形圖像處理基礎，CorelD RAW等基礎知識，使自己在工作中能簡單運用，更好的上手每一份工作。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 阿里巴巴客服/銷售

每天通過阿里巴巴，B2B等平臺開發(fā)客戶，電話QQ回訪跟進老客戶，電話回訪未成交客戶，獨立完成客戶咨詢、報價、訂單跟蹤、出貨包裝定制以及售后等問題。通過阿里巴巴，優(yōu)化店鋪問題商品，提高排名以及B2B等平臺發(fā)布產(chǎn)品，百度360搜狗等平臺問答推廣，編寫文章，文章推廣，發(fā)布公司官網(wǎng)。

工作期間主要業(yè)績：
①在短時間內(nèi)，熟練掌握公司產(chǎn)品信息，獨立跟客戶做報價。
②整理產(chǎn)品資料，給客戶報價、發(fā)郵件。
③工作期間從一開始的一個客戶都沒有，至今擁有大量高質(zhì)量的老客戶。
④通過每天不斷開發(fā)客戶，維護老客戶，從一開始2w業(yè)績，到目前突破最高業(yè)績20多w。

2020.x -2020x 健客網(wǎng) 網(wǎng)絡銷售

每天通過千牛旺旺接待客戶，接聽電話熱線，推銷產(chǎn)品，增加銷售額，解答客戶問題，售后處理解決客戶糾紛率

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 天貓客服

出來實習的第一份工作：天貓客服

主要職責：。每天通過千牛旺旺接待客戶，解答客戶提出疑慮，了解客戶需求，主動向客戶推薦合適產(chǎn)品，促成交易，積極跟進未成交客戶，了解未購買原因進行跟蹤處理，盡可達成交易，售前接待、售中返現(xiàn)、跟蹤、售后處理。
工作期間主要業(yè)績：
任職期間曾獲得“優(yōu)秀員工”的榮譽，每月的團隊PK、和每周的績效考核都能從中獲得獎金。

自我評價

    具有從事網(wǎng)絡銷售相關工作能力。

    具有從事淘寶客服相關工作能力。
    具有電話銷售相關能力
    具有從事阿里巴巴銷售運營工作相關能力。
    具有電子商務專業(yè)一定理論知識和較強技能。

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