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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 會計

基礎(chǔ)會計、會計電算化、財務(wù)會計、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、財務(wù)管理、會計制度設(shè)計、管理會計、大學(xué)英語、高數(shù)、稅法。（2013-10-13獲得會計從業(yè)資格證）

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 天貓俏丹旗艦店 天貓客服

在線上與前來咨詢的客戶交流，解答咨詢，促進銷售

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服

回答并解決客戶提出的問題，簡單裝修店鋪首頁、上傳數(shù)據(jù)包、推廣店鋪

自我評價

有過網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)工作經(jīng)驗，且學(xué)習(xí)能力強、上手快，抗壓能力較強。工作中認真負責(zé)的，作為一名客服，服務(wù)意識好，具有良好的溝通能力，遇到問題也能很好的解決，親和力強，具備良好的應(yīng)變能力。