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求職意向

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)助理 客服 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 大專|電子商務(wù)? ? 運(yùn)營(yíng) 管理方向? ? ? ? ?? 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)

所學(xué)課程：SEO搜索引擎技術(shù)推廣   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)    網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析    網(wǎng)店推廣 電商團(tuán)隊(duì)管理   網(wǎng)店客服   電商物流管理  PS  office  Word Excel   PPT fontpage

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 銷售代表|銷售

工作描述：負(fù)責(zé)電話溝通和正在做互聯(lián)網(wǎng)B2B外貿(mào)出口的公司企業(yè)，工廠，幫助外貿(mào)企業(yè)做外貿(mào)出口，搭建網(wǎng)站+全球40大搜索引擎推廣，Google，YAHOO,Bing,ASK,等等搜索引擎推廣，社交媒體Facebook推廣，工作職責(zé):電話聯(lián)系客戶，溝通確認(rèn)客戶有想要把外貿(mào)出口做好的意向，再邀約客戶到公司，或者上門面談，最終達(dá)成整一套的外貿(mào)出口的合作。簽下客戶~一般訂單30000~150000金額

2020.x -2020x 京東華南第三物流園 其他|倉(cāng)儲(chǔ)物流? ?（實(shí)習(xí)）

工作描述：在京東華南第三物流中心負(fù)責(zé)揀貨，1.根據(jù)配送接送單員發(fā)出的揀貨單，將貨物從分配中心分揀出來，放置制定發(fā)貨位置

2020.x -2020x 京東商城客服中心 客服專員/助理|客服中心? （實(shí)習(xí)）

工作描述：1. 通過阿里IM和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；2. 熟悉店內(nèi)寶貝的相關(guān)情況，能有效地為不同顧客做推薦與解答;對(duì)于店內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，并倉(cāng)庫(kù)及時(shí)溝通；          3. 客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題.處理售后退換貨及評(píng)價(jià)問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；                                                                                4. 以引導(dǎo)顧客購(gòu)買為主,需兼有協(xié)調(diào)處理一般性售后問題的能力；

2020.x -2020x 網(wǎng)店店長(zhǎng) 網(wǎng)店/淘寶運(yùn)營(yíng)|網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

工作描述：2017至今有在運(yùn)營(yíng)著自己的網(wǎng)店，淘寶服裝店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)2年，拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)3個(gè)月。2017年到2018兩年年均營(yíng)業(yè)額5w左右（處于很少打理的情況之下）2018年12月開了拼多多店鋪（女裝）還在運(yùn)營(yíng)中 找電商方面的工作就是為了在奮斗的過程中學(xué)到更多知識(shí)！提升自己的能力！提升自我！ 擁有一丟丟的普通店鋪維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。（一切都處于學(xué)習(xí)當(dāng)中）

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x  校園直播團(tuán)隊(duì)

嶺南BOB直播團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)直播后臺(tái)工作，2016年首次開播就獲得萬人氣直播間 （不含僵尸粉） 會(huì)應(yīng)用較多的推廣方式，和校內(nèi)眾多老師有良好的關(guān)系 與同學(xué)相處融洽 人際交往能力較強(qiáng)

自我評(píng)價(jià)

從校內(nèi)出來實(shí)習(xí)開始，既是從保溫杯里出來，從內(nèi)向不懂得與人相處，交流，到新認(rèn)識(shí)的同事，朋友，都可以無話不聊，交流經(jīng)驗(yàn)，從害怕面試到勇敢面對(duì)并能上臺(tái)演講，一點(diǎn)一滴的積累，嘗試過街邊派傳單被無視不接受不理睬的汗水，也懂得搬磚的不容易，不過都可以堅(jiān)持做好，這應(yīng)該就是從保溫杯里出來后學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和積累，因?yàn)樯鐣?huì)真的很現(xiàn)實(shí)，深知有多殘酷，所以懂得努力，付出汗水和青春，盡情的揮灑吧騷年！加油！