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求職意向

網(wǎng)店/淘寶客服 電商客服 運(yùn)營 廣東廣州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 電子商務(wù)

學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計、市場營銷、phtoshop、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)上開店、flash動畫制作、商務(wù)禮儀等。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)員

1、每個工作日完成營銷電話20個（其中新客戶不少于5個）。 2、回訪客戶，反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。 3、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報營銷主管。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)絡(luò)/在線客服

1、進(jìn)入辦公室后第一時間打開電腦，同時整理好自己的辦公桌和日常工作用品（筆、記錄本等）并放置于案頭。 2、上班后應(yīng)第一時間及時登陸在線客服系統(tǒng)，保持在線客服聯(lián)機(jī)狀態(tài)。 3、上班后應(yīng)首先查看在線客服系統(tǒng)離線留言、網(wǎng)站留言及公司郵件，并及時給予詳細(xì)回復(fù)。若有售后問題或客戶意見建議，應(yīng)及時遞交給相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。在工作過程中也應(yīng)抽出空閑時間隨時檢查留言和郵件。

自我評價

我個人覺得面對知識經(jīng)濟(jì)的到來，計算機(jī)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用！對待學(xué)習(xí)，我認(rèn)真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。擅長辦公軟件操作，打字熟練。