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求職意向

網(wǎng)店運營 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 電子商務

在校期間，本專業(yè)的學習內容有電子商務概論、電子商務網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡營銷推廣等等，能夠夠好的了解與掌握電商方面的知識。

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 商務管理

本專業(yè)的課程內容有商務管理系統(tǒng)、市場與市場營銷、會計管理與實務、戰(zhàn)略管理與倫理等等。課程的學習讓我對數(shù)據(jù)與分析能力方面有較好的提升，有較好的分析能力，本專業(yè)已經(jīng)通過學士學位英語和論文。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 福田區(qū)奇昌家私商場 新媒體運營

實習工作期間，在公司里面主要負責維護客戶關系管理系統(tǒng)方面的處理，利用微信為主，其次是微博、QQ等方法進行客戶反饋與追蹤處理；客戶關系處理，利用這些途徑與客戶進行良好的溝通與追蹤，互相傳遞有用信息和會員制的管理，通過會員制的劃分與歸類，利用運營方式吸引新顧客和維護老顧客等等。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 天貓客服

通過面試之后，參加公司的培訓為客服的工作做準備；向來訪的客戶介紹公司的產(chǎn)品，回答客人的疑問并在較短的時間內達成交易；通過前期較好的工作表現(xiàn)，再處理售后工作，解決售后問題。

自我評價

本人學習能力較強，有耐心，勤奮認真，溝通能力較好，希望通過自己的努力，為未來的生活和事業(yè)拼搏！