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求職意向

貼身管家 三亞 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 競技體育及運動營養(yǎng)學

黑龍江省1500米記錄保持者，兼修運動營養(yǎng)學。

2020.x -2020x 天津消防培訓中心 火災的撲救于形成

獲得中級消防證書

2020.x -2020x 國際金鑰匙組織中國區(qū) 酒店金鑰匙服務培訓

2020.x -2020x 國家旅游局 導游資格培訓

獲得導游資格證書

工作經驗

2020.x -2020x 三亞鹿嶺海灣維景大酒店 夜班值班經理

主要負責夜間客人投訴及夜間突發(fā)事件處理

2020.x -2020x 北京建國飯店 前臺接待

主要從事辦理入住及退房

2020.x -2020x 天津君匯建國度假酒店 客服安全員

主要負責入住領導及VIP客人在店期間安全工作

2020.x -2020x 三亞黎客國際酒店 禮賓員

主要為客人提供旅游路線規(guī)劃及酒店各項服務

2020.x -2020x 三亞黎客國際酒店 大堂副理

主要處理客人投訴及當天訂單

2020.x -2020x 三亞辰光克拉碼頭酒店 夜班值班經理

主要負責夜間客人投訴及夜間突發(fā)事件處理

自我評價

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的與人溝通和管理協(xié)調能力，對處理客訴有充分的經驗，