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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)

電子商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、photoshop圖片處理技術(shù)、CorelDraw、包裝設(shè)計(jì)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 電子商務(wù)

1、解答客戶問(wèn)題？消除顧慮、促成交易； 2、客戶下單后，進(jìn)行核實(shí)收貨地址是否正確； 3、對(duì)下單未及時(shí)付款的客戶進(jìn)行催付；4、妥善處理售后問(wèn)題，降低公司損失，提高客戶滿意度； 5、空閑時(shí)跟進(jìn)物流信息反饋給客戶： 6、利用下班時(shí)間，提醒客戶收到貨給予好評(píng)；  7、努力提高成交量、回頭率。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 行政助理兼文員

1、負(fù)責(zé)日常的考勤情況，員工請(qǐng)假、調(diào)休、外出工作等安排和登記工作；2、協(xié)助行政主管完成公司相關(guān)規(guī)章制度的制作和審核，并協(xié)助執(zhí)行；     3、負(fù)責(zé)協(xié)助主管或者經(jīng)理完成日常工作，準(zhǔn)備會(huì)議文件報(bào)表等；           4、整理公司檔案，會(huì)議記錄，員工手冊(cè)的管理等；                     5、負(fù)責(zé)公司禮品的訂購(gòu)、分發(fā)，與人力資源、財(cái)務(wù)等部門(mén)合作組織相關(guān)聚會(huì)聚餐娛樂(lè)等活動(dòng)；                                                  6、接聽(tīng)外部來(lái)電，做好訪客記錄。

自我評(píng)價(jià)

在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。