求職意向
數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 數(shù)據(jù)分析、流程管理、及參數(shù)維護(hù)
在品質(zhì)管理崗結(jié)合之前基礎(chǔ)操作崗的經(jīng)驗(yàn)對(duì)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心（北京、上海、深圳、成都、武漢、西安）進(jìn)行了營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)巡檢。
當(dāng)前日常工作內(nèi)容為外部數(shù)據(jù)分析、參數(shù)維護(hù)及流程管理。
1.數(shù)據(jù)分析
收集整理數(shù)據(jù)形成營(yíng)運(yùn)效率日?qǐng)?bào)、營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能日?qǐng)?bào)、營(yíng)運(yùn)中心風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)、審批中心風(fēng)險(xiǎn)日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)，營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)月度及季度分析報(bào)告、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告（風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)畫(huà)像報(bào)告、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)畫(huà)像報(bào)告、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)對(duì)比分析報(bào)告）
2.參數(shù)維護(hù)
公司四大系統(tǒng)（消費(fèi)信貸核心系統(tǒng)、唿叫平臺(tái)cc系統(tǒng)、面簽雙錄系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)）的參數(shù)維護(hù)。日常工作內(nèi)容包括公司內(nèi)部人員、機(jī)構(gòu)賬號(hào)權(quán)限開(kāi)通及維護(hù)、產(chǎn)品配置、進(jìn)件通路配置、合作渠道參數(shù)維護(hù)、商戶(hù)門(mén)店二維碼建立及維護(hù)。
3.流程管理
作為營(yíng)運(yùn)中心與科技對(duì)接的窗口崗位，日常負(fù)責(zé)收集營(yíng)運(yùn)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求，任務(wù)、bug，整體形成文檔保送科技部門(mén)，系統(tǒng)投產(chǎn)后負(fù)責(zé)系統(tǒng)改造驗(yàn)收及確認(rèn)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 市場(chǎng)一部鄭州面簽中心成立 業(yè)務(wù)全流程輔導(dǎo)
負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)一部進(jìn)行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)全流程輔導(dǎo)及人員組織架構(gòu)設(shè)定提出建議。
營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)方面包括產(chǎn)品知識(shí)理論宣講、app錄入、面簽面核實(shí)操、貸款復(fù)核實(shí)操、下戶(hù)調(diào)查要求及報(bào)告填寫(xiě)規(guī)則講解、放款申請(qǐng)實(shí)操、貸后業(yè)務(wù)實(shí)操及簽報(bào)填寫(xiě)規(guī)范講解。圍繞以上全部?jī)?nèi)容對(duì)市場(chǎng)一部進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)直至能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，當(dāng)前市場(chǎng)一部已經(jīng)能正常上線(xiàn)，并在每月的營(yíng)運(yùn)考核評(píng)分中長(zhǎng)期在排名第一。
2020.x -2020x 遠(yuǎn)程面簽項(xiàng)目
1.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程面簽開(kāi)發(fā)前醞釀環(huán)節(jié)收集全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心意見(jiàn)，對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)宣講。
2.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程面簽核心系統(tǒng)、cc系統(tǒng)功能測(cè)試
3.編寫(xiě)系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)（僅遠(yuǎn)程環(huán)節(jié)），對(duì)流程及系統(tǒng)界面提出優(yōu)化建議
4.負(fù)責(zé)完成對(duì)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)人員（客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)支持崗）流程及系統(tǒng)操作培訓(xùn)
5.系統(tǒng)試運(yùn)行期間問(wèn)題收集反饋。
6.根據(jù)遠(yuǎn)程面前上線(xiàn)前及上線(xiàn)后對(duì)部分客戶(hù)隨機(jī)回訪(fǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)運(yùn)人員及遠(yuǎn)程操作人員反饋和系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)比，完成遠(yuǎn)程上線(xiàn)前及上線(xiàn)后對(duì)比分析報(bào)告，說(shuō)明遠(yuǎn)程在業(yè)務(wù)實(shí)效及風(fēng)險(xiǎn)控制的效果。
自我評(píng)價(jià)
1.對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)了解深刻，能獨(dú)立撰寫(xiě)各類(lèi)分析報(bào)告。
2.學(xué)習(xí)能力極快，你看我1年零3個(gè)月的工作時(shí)間，對(duì)所有業(yè)務(wù)條線(xiàn)全部掌握透徹
3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，動(dòng)手能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)分析思路清晰。
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