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求職意向

數(shù)據(jù)分析 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 俄語

俄語專八 英語公六 托業(yè)786 雅思6.5

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與大數(shù)據(jù)挖掘

同等學力經(jīng)濟學國家統(tǒng)考 統(tǒng)計學分析軟件 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟課程

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 售后技術工程師

1.對客戶報障數(shù)據(jù)倉庫有關復雜事件及時響應，進行問題分類，故障排除和問題分析。 收集數(shù)據(jù)并根據(jù)需要準備模板以進行數(shù)據(jù)分析，協(xié)助高級分析師完成分析。 2.知識庫管理和相關活動。 驗證知識庫內(nèi)容的準確性，相關性。 創(chuàng)建和維護技術警報和其他相關的技術文件。 創(chuàng)建缺陷跟蹤故障單，及時有效反映給客戶處理情況和調(diào)研結果。 3.與其他組織（內(nèi)部和外部）的接口。 4.負責部門內(nèi)部新員工的上崗培訓工作。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 英文客戶服務支持

1 及時高效為客戶提供服務（郵件，電話，在線支持）； 2 負責維護良好的客戶關系，收集客戶咨詢，投訴，反饋建議等信息，詳細記錄服務情況； 3 根據(jù)客戶反饋信息，轉(zhuǎn)相關環(huán)節(jié)負責人，或提供解決方案，跟進處理進展； 4 負責客戶問題追蹤直至問題得到解決。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 外貿(mào)專員

1. 負責物資、石油相關設備、配件等詢價工作。按訂單內(nèi)容分類進行國內(nèi)或國外詢價、商務談判，制作報價標書，配合海外分公司完成項目的招投標工作； 2. 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系； 3. 配合運輸部和財務部完成外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及出口貨代的的網(wǎng)上聯(lián)絡工作； 4. 其他翻譯，接待工作。

自我評價

嚴謹務實，真誠待人，具有親和力和高度的責任感，團隊協(xié)作能力強； 英語聽說讀寫能力強； 吃苦耐勞，有較強的管理和動手能力且有較強學習能力和適應能力； 敢于面對挑戰(zhàn)，樂于學習新鮮事物和良好的溝通能力。