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求職意向

售前/交付實施/售后 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 通信工程

計算機網(wǎng)絡、高級語言設計（C/C++）、通信原理、單片機原理與接口技術、 數(shù)字信號處理、移動通信、模擬電子技術、數(shù)字電子技術。GPA:3.36

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 廣州杰賽通信規(guī)劃設計院 設計工程師

主要負責云南省迪慶州聯(lián)通分公司的設計工作

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 技術支持工程師

主要負責各個系列產(chǎn)品售前、售后工作，具體包括： （產(chǎn)品線包含：視頻會議、IP pbx、IP話機、語音網(wǎng)關、AP、門禁系統(tǒng)等） 
1、售前支撐：項目前期需求確認，挖掘及引導客戶需求，保證項目的順利進行，并輸出方案及其它文檔。參與過的大項目包有：招商局、中國平安、中國移動。 
2、培訓：包括現(xiàn)場產(chǎn)品推廣培訓、線上產(chǎn)品發(fā)布/使用培訓。有一定的培訓經(jīng)驗。例如2017年配合中國移動進行全國產(chǎn)品培訓工作。
3、售后支撐：包括現(xiàn)場支撐和遠程支撐。 具有較好的溝通能力及動手能力，現(xiàn)場抓取交互數(shù)據(jù)并分析，能夠快速的定位問題節(jié)點并處理，確保用戶滿意度。輸出產(chǎn)品使用性文檔。
4 、產(chǎn)品OEM：包括前期的需求溝通、公司各部門的協(xié)調以及客戶問題的處理。例如 NEC、萬科。
5、熟悉VOIP網(wǎng)絡架構，SIP語音網(wǎng)絡架構；熟悉視頻會議系統(tǒng)。熟悉多種音視頻流分析工具，例如wireshark、cooledit等。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x 中國移動視訊產(chǎn)品項目 售前/實施/售后支撐

項目概況：中國移動采用全網(wǎng)集中運營，全IP技術，打造跨省跨國云視頻會議系統(tǒng)，已經(jīng)在全國開始推廣使用。潮流網(wǎng)絡作為中國移動終端供應商，提供全方位的支撐。
前期：輔助產(chǎn)品招標入圍測試，整理客戶定制需求，編輯輸出文檔；
售前：全國各省對中國移動及其客戶產(chǎn)品推廣培訓，對代理商線上/線下進行安裝及使用培訓
中期：現(xiàn)場部署安裝設備
售后：整理產(chǎn)品項目中發(fā)現(xiàn)的問題，進行針對性的培訓，分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢，提供對比文檔及后述產(chǎn)品優(yōu)化方向及新功能。

2020.x -2020x 中國平安 售前/實施/售后支撐

項目概況：深圳平安大廈整棟樓采用無線部署使用IP話機，實現(xiàn)全IP語音辦公。深圳平安大廈IP視頻無線話已經(jīng)部署機近9000臺，并在全國各職場推廣。
主要職責：前期部分需求制定，版本測試，文檔輸出；中期現(xiàn)場安裝部署；后期產(chǎn)品問題解決；在這些項目從溝通，方案實施，落地布署過程中全程參與。

2020.x -2020x 招商局 售前/方案

項目概況：招商金融集團已經(jīng)有原電話系統(tǒng)，計劃新建一套會議電話系統(tǒng)，新建標桿，以便與后續(xù)全球子公司IT產(chǎn)品標準化。
主要職責：前期的需求溝通，方案制作

自我評價

通過工作的這幾年，對工作和生活有了更好的認識及處理。
工作上：能夠很好地融入團隊協(xié)作中，并以認真負責的態(tài)度承擔起自己的責 任。具有較好的語言溝通能力、較強的學習能力以及較強的動手能力，敢于面 對新技術的挑戰(zhàn)，并努力實現(xiàn)自己的價值。
生活上：熱愛運動，經(jīng)常打籃球、打羽毛球、游泳。并能夠以一顆勇敢的心擁 抱未來！