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錘子簡歷品牌推廣師
售前技術(shù)支持崗位簡歷范文
作者:錘子簡歷 2023/05/28 00:20:05
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求職意向

售前技術(shù)支持 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

參與團(tuán)支部志愿者部工作,多次參與志愿者活動,如去敬老院表演活動等

參與過校舞蹈社團(tuán)“南舞團(tuán)”,有一年半的舞隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前/售后技術(shù)支持

○ 2014年-2015年    主要工作內(nèi)容為noc客服部門的7*24小時客服人員,負(fù)責(zé)警報的處理,月度報告的撰寫,以及7*24小時的值班工作 

○ 2015年-至今         就職于技術(shù)支持部門,做售前售后技術(shù)支持工程師,主要做客戶的售前講解,處理售前遇到的各種問題,配合銷售簽單;同時負(fù)責(zé)該客戶的售后服務(wù)工作 ,就職期間跟進(jìn)過多個大型互聯(lián)網(wǎng)客戶,有較多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);就職期間多次配合人事部門一起完成新人培訓(xùn),做公司產(chǎn)品框架講解,以幫助新人了解公司;有一年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

自我評價

工作踏實(shí)有耐心,在職期間配合銷售工作拿下多個客戶,得到銷售的好評,認(rèn)真好學(xué),通過2個月的努力輕松獲得PMP認(rèn)證,在服務(wù)客戶時成為快速響應(yīng)部隊(duì)中的一員,能夠第一時間答復(fù)客戶,回答客戶提出的疑問,并能夠通過對客戶的換位思考,快速解決問題,期間得到多個客戶的認(rèn)可

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