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求職意向

售后軟件技術(shù)支持 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

在校主修計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，課程有HTML5，Javascript,T-Sql

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 渠道專員

1.負責(zé)客戶售后技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢，問題定位，問題處理和問題跟進
2.及時解決客戶的技術(shù)要求疑問
3.統(tǒng)計售后問題的分類和匯報，為軟件售后工作和產(chǎn)品優(yōu)化提出建議
4.編寫售后類項目文檔和操作手冊
5.配合產(chǎn)品和市場進行相關(guān)客戶的溝通調(diào)研

實習(xí)經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 坐席技術(shù)工程師

1.負責(zé)客戶售后技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢，問題定位，問題處理和問題跟進
2.及時解決客戶的技術(shù)要求疑問 、3.統(tǒng)計售后問題的分類和匯報，為軟件售后工作和產(chǎn)品優(yōu)化提出建議
4.編寫售后類項目文檔和操作手冊
5.配合產(chǎn)品和市場進行相關(guān)客戶的溝通調(diào)研

自我評價

為人性格開朗，樂觀，抗壓能力強，有較強的溝通表達能力和寫作能力，積極進取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨，認(rèn)真負責(zé)是我對待每件工作的態(tài)度.