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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
售后工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2023/05/30 11:50:00
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求職意向

售后 長(zhǎng)沙 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營(yíng)助理

負(fù)責(zé)公司京東店鋪的運(yùn)營(yíng)。

       產(chǎn)品上下架:要選擇合適的時(shí)間，下架產(chǎn)品不能減少產(chǎn)品權(quán)重，上架產(chǎn)品必須有強(qiáng)大的曝光度和流量。
       產(chǎn)品推廣：在京東各大板塊撰寫(xiě)軟文吸引流量。
       產(chǎn)品分析：用公司產(chǎn)品和競(jìng)品相比，再結(jié)合客戶(hù)需要和售后問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，然后遞交給店長(zhǎng)。
       數(shù)據(jù)分析及整理：爆款產(chǎn)品的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理分析，再統(tǒng)計(jì)競(jìng)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析形成對(duì)比，找出自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
       異常訂單及售后處理：處理如客戶(hù)沒(méi)有收到包裹，包裹到達(dá)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)收取，客戶(hù)聯(lián)系不上，貨物損壞需要更換或補(bǔ)發(fā)以及其他影響客戶(hù)滿(mǎn)意的因素等問(wèn)題。
       

自我評(píng)價(jià)

為人樂(lè)觀開(kāi)朗活潑，有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力，適應(yīng)能力比較強(qiáng)，做事比較穩(wěn)重細(xì)心，學(xué)習(xí)能力較好，可塑性強(qiáng)。

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