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求職意向

市場助理 上海 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 國際金融

主修國際金融，主要科目有會計，管理會計，組織行為，市場行銷以及ERP等

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 招商銀行信用卡中心 客服部

協(xié)助客戶解決信用卡使用中的一切問題，解決賬務(wù)糾紛，查賬對賬。針對客戶的疑問和抱怨不滿提供解決。并協(xié)調(diào)組內(nèi)工作，為組員解疑答惑，有很好的專業(yè)知識和組織協(xié)調(diào)能力。善于推廣，出色的完成每月的營銷指標(biāo)。

自我評價

       由于自己熱愛母嬰玩具行業(yè)覺得這是目前最有市場性的行業(yè)因此要來應(yīng)聘這個職位，我覺得自己非常適合這行，正所謂做一行愛一行，而我覺得于愛一行做一行更對。 因?yàn)橄矏鄄艜J(rèn)真，因?yàn)橄矏鄄艜朴谟米约旱母惺芎徒?jīng)驗(yàn)去打動別人。 因?yàn)樯朴诮浑H，現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識很多玩具經(jīng)銷商，自己也在從事一些玩具的銷售工作，銷售業(yè)績很好。并且對母嬰玩具特別敏感，對于爆款總有敏銳的觸感。相信在貴公司這些特長能夠更好的發(fā)揮。 之前七年半在招商銀行信用卡中心工作，從事客服工作。在工作中能夠很好的與客戶交流，并且和組員有很好的團(tuán)結(jié)合作能力，在工作中也能幫助他人。在客戶抱怨時能很好的傾聽客戶的需求，抓住重點(diǎn)尋找突破口來安撫的客戶。沒有我解決不了的抱怨客戶。在帶領(lǐng)團(tuán)隊時能根據(jù)組員的有點(diǎn)和特點(diǎn)來分派工作，就實(shí)時的績效考核情況給予組員相應(yīng)的意見。 善于溝通交流，有良好的團(tuán)隊合作精神。工作勤懇認(rèn)真負(fù)責(zé)。有很強(qiáng)的抗壓性，能理性的分析和判斷。熟練掌握辦公軟件和ERP。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能很好的分配工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。自己做玩具已經(jīng)一年半了，有很好的銷售能力。因此向往來應(yīng)聘貴公司。