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求職意向
市場(chǎng)推廣 OTA運(yùn)營(yíng) 云南麗江 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(自考本科)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(專(zhuān)科)
2020.x -2020x 古城區(qū)第一中學(xué) 理科
2020.x -2020x 福慧中學(xué) 無(wú)
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 員工
技術(shù)維修人員助理,文件掃描打印,表格錄入 。投標(biāo)文件制作、等
2020.x -2020x 小紅書(shū)app 客服
在這為期不到四個(gè)月的時(shí)間中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。 客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶(hù)的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。 在處理問(wèn)題的過(guò)程中,客戶(hù)當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,我們應(yīng)該給用戶(hù)一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿(mǎn)意。
2020.x -2020x 廣州富陽(yáng)電子廠 員工(跟校實(shí)習(xí))
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè),同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們,特別是同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!而且這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的旅程,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)實(shí),個(gè)性穩(wěn)重,具有高度的責(zé)任感,能夠同他人一道很好地工作,吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。具有正確的思想價(jià)值觀,積極向上對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,善于接受別人的意見(jiàn)。
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