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求職意向

網(wǎng)絡推廣 福建福州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 計算機網(wǎng)絡技術

主修課程：PhotoShop應用技巧、平面設計、網(wǎng)絡平臺推廣應用等。      

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x  

實習經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 客服部主管

• 制定與完善客服部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程；
• 處理客戶投訴，完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度；
  
• 監(jiān)控團隊成員服務質(zhì)量，制定績效考核方案，培養(yǎng)、激勵下屬，帶領團隊成員實現(xiàn)既定目標；
• 全面負責客服中心日常事務、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門之間的關系；

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營部主管

●   負責公司各產(chǎn)品版塊的資料整合與運作；

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 網(wǎng)絡部主管

●   負責公司線上推廣平臺的搭建、規(guī)劃和管理；

自我評價

為人性格慢熱，樂觀，抗壓能力、執(zhí)行力強，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一定的認知，在平臺發(fā)展方面有一定的策劃經(jīng)驗。有豐富的運營推廣渠道，善于對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。