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求職意向

網店運營 運營助理 客服 廣東廣州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 大專|電子商務? ? 運營 管理方向? ? ? ? ?? 錘子簡歷大學

所學課程：SEO搜索引擎技術推廣   網絡營銷實務    網店數據分析    網店推廣 電商團隊管理   網店客服   電商物流管理  PS  office  Word Excel   PPT fontpage

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 銷售代表|銷售

工作描述：負責電話溝通和正在做互聯(lián)網B2B外貿出口的公司企業(yè)，工廠，幫助外貿企業(yè)做外貿出口，搭建網站+全球40大搜索引擎推廣，Google，YAHOO,Bing,ASK,等等搜索引擎推廣，社交媒體Facebook推廣，工作職責:電話聯(lián)系客戶，溝通確認客戶有想要把外貿出口做好的意向，再邀約客戶到公司，或者上門面談，最終達成整一套的外貿出口的合作。簽下客戶~一般訂單30000~150000金額

2020.x -2020x 京東華南第三物流園 其他|倉儲物流? ?（實習）

工作描述：在京東華南第三物流中心負責揀貨，1.根據配送接送單員發(fā)出的揀貨單，將貨物從分配中心分揀出來，放置制定發(fā)貨位置

2020.x -2020x 京東商城客服中心 客服專員/助理|客服中心? （實習）

工作描述：1. 通過阿里IM和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；2. 熟悉店內寶貝的相關情況，能有效地為不同顧客做推薦與解答;對于店內進行的活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，并倉庫及時溝通；          3. 客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題.處理售后退換貨及評價問題，協(xié)助領導完成各項工作；                                                                                4. 以引導顧客購買為主,需兼有協(xié)調處理一般性售后問題的能力；

2020.x -2020x 網店店長 網店/淘寶運營|網店運營

工作描述：2017至今有在運營著自己的網店，淘寶服裝店運營經驗2年，拼多多店鋪運營3個月。2017年到2018兩年年均營業(yè)額5w左右（處于很少打理的情況之下）2018年12月開了拼多多店鋪（女裝）還在運營中 找電商方面的工作就是為了在奮斗的過程中學到更多知識！提升自己的能力！提升自我！ 擁有一丟丟的普通店鋪維護經驗。（一切都處于學習當中）

項目經驗

2020.x -2020x  校園直播團隊

嶺南BOB直播團隊 負責直播后臺工作，2016年首次開播就獲得萬人氣直播間 （不含僵尸粉） 會應用較多的推廣方式，和校內眾多老師有良好的關系 與同學相處融洽 人際交往能力較強

自我評價

從校內出來實習開始，既是從保溫杯里出來，從內向不懂得與人相處，交流，到新認識的同事，朋友，都可以無話不聊，交流經驗，從害怕面試到勇敢面對并能上臺演講，一點一滴的積累，嘗試過街邊派傳單被無視不接受不理睬的汗水，也懂得搬磚的不容易，不過都可以堅持做好，這應該就是從保溫杯里出來后學到的經驗和積累，因為社會真的很現(xiàn)實，深知有多殘酷，所以懂得努力，付出汗水和青春，盡情的揮灑吧騷年！加油！