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求職意向

網(wǎng)店運營助理 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 計算機應(yīng)用

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 店員

在職期間，主要工作是負責解答客戶咨詢電子元器件的問題，幫助公司辨認貨物是正品還是仿品，公司里的貨進出登記，貨來了的時候盤點完檢查其質(zhì)量后增加電腦里的庫存數(shù)量，空余的時間整理一下文檔上的數(shù)據(jù)。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 淘寶客服

通過淘寶和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)店運營助理

在職期間，負責淘寶天貓店鋪日常運營，提高店鋪點擊率及日常運營管理工作，完成店鋪銷售目標，店鋪內(nèi)促銷活動策劃和淘寶官方活動的相關(guān)策劃，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整，有效協(xié)調(diào)美工，數(shù)據(jù)，客服等人員以順利有效完成工作。

自我評價

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。