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外貿(mào)業(yè)務(wù)員簡歷范文

作者：錘子簡歷 2023/08/01 16:00:00

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求職意向

外貿(mào)業(yè)務(wù)員廣東廣州薪資面議隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 商務(wù)英語（?？疲?

主修課程：國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易英語談判、外貿(mào)函電專業(yè)英語、劍橋商務(wù)英語（初、中級）、出口貿(mào)易模擬操作教程、網(wǎng)上外貿(mào)實務(wù)、商務(wù)英語翻譯（初、中級）、實用商務(wù)項目設(shè)計、商務(wù)秘書實務(wù)與訓(xùn)練、應(yīng)用文寫作等。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員

企業(yè)性質(zhì)：私企| 規(guī)模：<50人

工作描述：本人在公司主要負(fù)責(zé)速賣通、阿里巴巴國際站的操作。主營產(chǎn)品為k金彩寶首飾。對于坦桑，祖母綠，紅寶，碧璽，沙弗萊，藍(lán)寶，鉆石各種水晶有一定的了解.

1：熟悉公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品定位，市場范圍。獨立完成給客戶報價，按照客戶的需求進(jìn)行下單。對于公司暫無庫存的寶石，則需進(jìn)行采購。

2：獨立完成速賣通店鋪的運營。如：直通車管理，店鋪的日常的折扣活動，優(yōu)惠券，滿立減的設(shè)置。積極參與平臺的促銷活動，并做好活動頁面。售前售后的處理。

3：回復(fù)阿里巴巴國際站的詢盤，RFQ報價，客戶營銷等。促成信保訂單的完成。

4：維護(hù)好老客戶，開發(fā)新客戶。定時與老客戶進(jìn)行聯(lián)系，節(jié)假日給客戶問候與祝福。如圣誕節(jié)，則親自給不同的客戶挑選不同的禮物。

5：協(xié)助同事促成訂單的完成，以及部分的翻譯工作。

6:在職期間，業(yè)績比以往增加了近5倍。

7:接待客戶，在工廠里和客戶介紹珠寶的制作流程。并向客戶推薦公司的現(xiàn)貨。

8：會簡單的PS

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司外貿(mào)客服

企業(yè)性質(zhì)：私企| 規(guī)模：<50人

工作描述：本人擔(dān)任售后與業(yè)務(wù)一職，主要負(fù)責(zé)的平臺為速賣通。任職期間，店鋪的業(yè)績每個月在6W-10W美金。

1：負(fù)責(zé)店鋪的差評與糾紛，在處理售后的問題上，以盡量減小公司的損失的前提下，與客戶進(jìn)行將心比心的談判。理想的狀態(tài)是，在公司的允許的解決方案的前提下，與客戶達(dá)成一致的意見，并讓客戶成為一名忠誠的老客戶。

2：在業(yè)務(wù)上，努力維護(hù)好老客戶。對于潛在的賣家客戶，進(jìn)行每周一訪。將我們店鋪的活動及時通知客戶，以及新的產(chǎn)品。對于個人用戶。（本人從事的行業(yè)為假發(fā)）進(jìn)行每月一訪，努力讓客戶在購買產(chǎn)品的時候首先想到的是我們的店鋪。為每個購買過的客戶提供最好的服務(wù)。

3：接待外國客戶的到來，帶領(lǐng)客戶查看產(chǎn)品，努力讓客戶當(dāng)場下單。本人任工作期間愛，主要是用訂單留言，站內(nèi)信，郵件，whatsapp, trademanager與電話聯(lián)系，可以與客戶直接用電話進(jìn)行有效的溝通。并利用facebook，instagram進(jìn)行推廣。

自我評價

本人有三年的外貿(mào)工作經(jīng)驗。享受與客戶談判，并促成訂單的過程。努力與每一個客戶培養(yǎng)良好的合作關(guān)系。雖與客戶養(yǎng)成了朋友般的關(guān)系，但是會堅守公司的原則，將利益最大化。盡自己最大的努力，與客戶創(chuàng)建信任的基礎(chǔ)。本人平易近人，為人誠懇，有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神?？蠈W(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí)。

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