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求職意向

外貿(mào)經(jīng)理 佛山 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 旅游管理及服務(wù)教育

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)主管

工作職責(zé)： 
1. 獨(dú)立操作ERP系統(tǒng)KINGFISHER（全英）進(jìn)行詢價、報價、采購，跟進(jìn)請款、物流、質(zhì)量監(jiān)控、客訴、催收款； 
2. 具備業(yè)務(wù)拓展能力，利用船舶采購平臺SHIPSERV/MARCAS，船舶資料信息庫，會展，行內(nèi)人脈資源等渠道鎖定潛在客戶，發(fā)現(xiàn)需求，逐步建立信任關(guān)系，成功開發(fā)38位新客戶（歐洲/香港/新加坡/印度船東）； 
3. 每月定期拜訪新老客戶，發(fā)現(xiàn)需求及痛點(diǎn)，快速響應(yīng)，提供有價值的服務(wù)； 
4. 凝聚銷售團(tuán)隊及公司內(nèi)部部門，滿足客戶需求，進(jìn)一步提升客戶滿意度； 
5. 靈活快速處理緊急情況，協(xié)調(diào)工程師處理質(zhì)量問題； 
6. 完善客戶船舶信息列表及偏好，準(zhǔn)確錄入客戶信息系統(tǒng)； 
7. 負(fù)責(zé)篩選／評估／整合國內(nèi)外供應(yīng)商資源，有效降低成本，超出公司規(guī)定利潤率； 
8. 時刻關(guān)注船舶主副機(jī)發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)船舶機(jī)械設(shè)備，上船實(shí)地考察； 
9. 培訓(xùn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員ERP系統(tǒng)/業(yè)務(wù)流程，布置、監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)員每日工作； 
10. 主持每周銷售部門會議，針對問題提出合理解決方案； 
11. 不斷完善出口業(yè)務(wù)流程SOP，向副總經(jīng)理/總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)流程問題并提供解決方案； 
12. 運(yùn)用合適銷售策略達(dá)到及超越每月銷售額，定期向銷售經(jīng)理匯報銷售情況； 
13. 協(xié)助籌劃/辦理上海海事會，收集市場動態(tài)，接待外賓；

2020.x -2020x SC America, LLC 資深銷售經(jīng)理

1. 通過中國工程招標(biāo)網(wǎng)／地方政府信息網(wǎng)／人脈資源，調(diào)查市場動態(tài)，收集項目信息； 
2. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定區(qū)域銷售計劃，并在全公司內(nèi)推廣；
3. 擅用設(shè)計師資源，建材同行信息交流，設(shè)計行業(yè)微信公眾號，搜索引擎，國內(nèi)外社交平臺等渠道尋找符合要求的客戶（國內(nèi)及國外）； 
4. 利用cold calls，cold emails，陌生拜訪，發(fā)現(xiàn)需求，針對性展示產(chǎn)品和演示，逐步建立合作關(guān)系；
5. 定期拜訪舊客戶，了解最新項目，工程進(jìn)度，更新設(shè)計方案； 
6. 借助平臺Hubspot管理客戶信息及偏好，制定CRM;  
7. 監(jiān)督項目全過程：設(shè)計，打樣，報價，合同談判，生產(chǎn)監(jiān)督，物流運(yùn)輸，安裝，售后； 
8. 跟進(jìn)國內(nèi)知名房地產(chǎn)開發(fā)商／裝飾公司五星級高端酒店項目，以及國內(nèi)設(shè)計公司高端定制家裝項目，對接供應(yīng)商及客戶，協(xié)調(diào)項目過程的問題； 
9. 調(diào)動公司資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊高度專注細(xì)節(jié)，滿足客戶需求； 
10. 催收應(yīng)收賬款；
11. 布置，監(jiān)督業(yè)務(wù)員每日工作內(nèi)容，使其與公司策略目標(biāo)相符； 
12. 每月考核下屬績效，向董事長直接匯報;  
13. 每月培訓(xùn)員工產(chǎn)品／銷售／基礎(chǔ)知識；
14. 協(xié)助市場部完善公司網(wǎng)頁，宣傳目錄； 
15. 協(xié)助新加坡國際家具展事宜； 

 工作成績：  
1. 國內(nèi)區(qū)域成功開發(fā)60間設(shè)計公司，如畢路德設(shè)計，于強(qiáng)室內(nèi)設(shè)計，香港黃志達(dá)設(shè)計，漢森伯盛國際設(shè)計; 
2. 新加坡區(qū)域成功開發(fā)10間設(shè)計公司，如HBA, WILSON, MIAJA, BLINK; 
3. 及時調(diào)整公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，訂單量增加5倍；
4. 成功交付深圳合正集團(tuán)五星級酒店 - 美國SAN GABRIEL SHERATON 3張公共區(qū)域地毯；
5. 成功交付深圳J.O DESIGN高端定制家裝項目 - 中信紅樹灣私宅 7 張手工羊毛毯； 

6. 參與深圳新世界集團(tuán)在美投資五星級酒店 - UNIVERSAL STUDIO SHERTON 客房／走廊／公共區(qū)域地毯 項目管理 ，并被委派美國考察地毯使用狀況；

7. 負(fù)責(zé)澳門金沙集團(tuán)MACAO SHERATON 1000多間客房更換地毯項目，期間與美國工廠溝通協(xié)調(diào)采購，發(fā)貨等事宜；

自我評價

• 英語聽力/閱讀/寫作優(yōu)秀，口語流利無溝通障礙。不斷提高英語水平，自學(xué)取得IELTS 6.5，自學(xué)通過國家英語翻譯碩士研究生考試。與外國人共事7年，運(yùn)用英語流暢交流工作及日常生活問題，了解外國人思維模式及行為習(xí)慣，遵從外國人價值觀及行為準(zhǔn)則。 
• 掌握商務(wù)信函書寫，具備商務(wù)英語相關(guān)知識。熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務(wù)知識。  
• 善于開拓新業(yè)務(wù)。運(yùn)用搜索引擎，電話，郵件，網(wǎng)上平臺，以及身邊各種資源，確定目標(biāo)新客戶，尋找突破口，并持續(xù)不斷跟進(jìn)潛在客戶，直至成交。 
• 向上與供應(yīng)商建立互信互利的合作伙伴關(guān)系，向下與客戶積極溝通滿足產(chǎn)品及服務(wù)需求與之保持長期合作關(guān)系。在維護(hù)客情，客戶服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 
• 憑借好學(xué)謙虛勤奮的態(tài)度，從國內(nèi)業(yè)務(wù)銷售助理做到海外業(yè)務(wù)主管。 始終堅信“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”，以身作則以積極樂觀，認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)影響團(tuán)隊。 
• 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，人際交往能力，具有一定親和力。 
• 為人真誠，有耐心，尊重他人，積極樂觀，樂于助人，愛好運(yùn)動，迎難而上，接受各種挑戰(zhàn)。