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天貓客服 湖北武漢 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)
2013-2014學(xué)年獲得武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生;
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 京東客服
主要負(fù)責(zé)公司建立在京東、拼多多、蘇寧、一號(hào)店等網(wǎng)絡(luò)店鋪的客服接待和每日店鋪數(shù)據(jù)分析,為每一位客戶提供購(gòu)物售前和售后的訂單處理,將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,維護(hù)客戶購(gòu)物的良好體驗(yàn),從而提高店鋪評(píng)分達(dá)到上級(jí)要求。
自我評(píng)價(jià)
我十分認(rèn)同貴公司學(xué)習(xí)可以改變命運(yùn)的歷練,正是不斷的學(xué)習(xí)才能使我在自己所熱愛(ài)的的職業(yè)上的專業(yè)能力能夠不斷提升,使自己能夠持續(xù)前進(jìn),如果能夠加入貴公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)將是另一段學(xué)習(xí)的開始,希望能和公司一起成長(zhǎng)
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