求職意向
數(shù)據(jù)分析經(jīng)理 上海 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 電子商務
通過進修,掌握了電子商務基本理論與互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)技術、并通過網(wǎng)絡市場營銷,網(wǎng)頁設計與制作、消費心理學、國際貿易管理、現(xiàn)代物流等課程,對電子商務的基本運營及網(wǎng)絡營銷有了更深的理解和運用。
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 涉外營銷
在學校進修了市場營銷學,基礎會計,消費心理學,生產與作業(yè)管理,檔案管理與規(guī)劃,企業(yè)管理概論,辦公自動化,英語及日語。
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 客戶關系管理部數(shù)據(jù)分析高級主任|
【2014.1-至今,崗位:客戶關系管理部數(shù)據(jù)分析高級主管】
主要職責:
一、數(shù)據(jù)分析與挖掘: 1.根據(jù)業(yè)務部門需求搭建數(shù)據(jù)分析模式,并出具固定&非固定類分析報表或相關分析報告供業(yè)務部門進行決策和跟蹤業(yè)務發(fā)展進度及效果; 2.為業(yè)務部門和地區(qū)挖掘價值顧客,并提供精細化會員名單供業(yè)務部門和地區(qū)進行精準化維護,使營銷活動有的放矢; 3.結合品牌宣傳、產品特征、會員行為、活動策略等方面進行專題分析,為品牌推廣和營銷策略提供改進建議。
二、系統(tǒng)報表開發(fā)與運維:1.整合業(yè)務部門需求,設計系統(tǒng)報表展現(xiàn)形式及制定合理的數(shù)值運算邏輯,并負責與技術執(zhí)行方溝通需求,精準落實開發(fā),滿足業(yè)務部門各類數(shù)據(jù)需求; 2.關注系統(tǒng)報表日常運作中的異常問題,與技術方共同商議解決方案推進解決,并根據(jù)實際業(yè)務變化及時優(yōu)化報表展現(xiàn)形式及運算邏輯,以提升報表利用率。
三、基礎數(shù)據(jù)運維與管理:1.作為業(yè)務部門與技術部門溝通橋梁,整合業(yè)務部門需求與技術部門合作完成相關系統(tǒng)上線前的籌備工作及上線后的日常運營,并結合實際業(yè)務需求不斷優(yōu)化系統(tǒng)及擴展相關業(yè)務功能,為系統(tǒng)能滿足多元化業(yè)務場景及多維度數(shù)據(jù)分析打好基礎; 2.建立數(shù)據(jù)清洗、維護機制、并不斷對數(shù)據(jù)質量進行優(yōu)化和提升,解決日常數(shù)據(jù)異常及數(shù)據(jù)運用上的相關瓶頸。
【2012.10-2013.12;崗位:客戶關系管理部會員拓展主管】
主要職責:1.負責品牌官網(wǎng)的運維;2.線上會員的招募與維護;3.線下會員的招募; 2.會員數(shù)據(jù)支持與分析; 4.HANA數(shù)據(jù)分析平臺的搭建與報表開發(fā)。
【2010.9-2012.10;崗位:銷售發(fā)展部特渠主管】
主要職責:1.負責品牌官網(wǎng)的運維管理; 2.大店好店項目拓展支持 3.新模式生活館的運營支持 4.協(xié)調管控集團電子商務部門線上業(yè)務拓展的價格策略和營銷策略;
【2007.10-2010.8;崗位:營運管理部銷售分析主管】
主要職責:1.負責終端POS系統(tǒng)的運營管理、及地區(qū)培訓; 2.銷售分析數(shù)據(jù)的運營與支持; 3.銷售費用的管理與報銷;銷售運營手冊、合同檔案的管理與簽發(fā); 4.公司各類資質、證件、公章的運營與管理。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 營運助理
1.協(xié)助運營經(jīng)理完成銷售管理工作及銷售人員的培訓;2.統(tǒng)計各網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù);3.籌備部署經(jīng)銷商展會;4.客戶進貨訂單的管理與運作。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 銷售助理
1.協(xié)助經(jīng)理拓展店鋪;2.進銷存庫存管理;3.商場合作洽談;4.銷售報表統(tǒng)計
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 營運助理
1.進銷存庫存管理;2.采購計劃;3.客戶訂單運維管理;4.產品手冊設計與制作
2020.x -2020x 淺野織屋 營運助理
1.翻譯中日往來郵件和傳真;2.配合日本總部人員與國內刺繡廠商溝通加工需求;3.落實和服配件的生產、運輸及產品檔案、樣品的管理工作。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 營運代表
協(xié)助經(jīng)理負責新天地初建時的運營,部署安排各類展覽、發(fā)布會、會議及來賓接待,推廣新天地發(fā)展規(guī)劃。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 全品牌全渠道數(shù)據(jù)打通項目 數(shù)據(jù)管理與分析
項目描述:進行全品牌、全渠道、全功能的數(shù)據(jù)及資源整合,成立以消費者為中心的、一體化的、一站式的價值生態(tài)集團會員體系,實現(xiàn)跨品牌跨渠道的多維鏈接、交叉營銷、忠誠管理及消費轉化。
主要職責:主要負責分析需求調研、分析框架的搭建、數(shù)據(jù)合并與清洗、固定/查詢類報表開發(fā)、相關數(shù)據(jù)使用流程和規(guī)范的制定、以及日常運營后分析體系的優(yōu)化和落實。
2020.x -2020x 移動互聯(lián)下的新商業(yè)模式 數(shù)據(jù)規(guī)劃與應用
項目描述:升級新經(jīng)濟時代移動互聯(lián)下的商業(yè)模式,以消費者為核心,從CRM項目起步,實現(xiàn)從DATA、DIRECTING、到DIGITAL的營銷管理的全面提升。
主要職責:項目前期準備(包括數(shù)據(jù)清理、目標測算、規(guī)則標準的制定等) ;結合業(yè)務分析,將標準化的顧客服務最優(yōu)措施推送給一線BA進行客戶維護,以實現(xiàn)精準營銷,提升產出;提供項目關鍵數(shù)據(jù)分析報告,給到項目組和地區(qū)策略改進建議;推進試點區(qū)域落實執(zhí)行;對地區(qū)會員主管進行數(shù)據(jù)應用與管理的培訓。
2020.x -2020x CRM系統(tǒng)搭建與BI分析平臺的建立 數(shù)據(jù)管理與規(guī)劃
調研整合業(yè)務部門需求,與技術部門共同推進CRM系統(tǒng)和BI平臺的開發(fā)與優(yōu)化,其中參與了系統(tǒng)藍圖的規(guī)劃,數(shù)據(jù)采集功能的搭建,數(shù)據(jù)字典定義的整理,平臺報表的開發(fā)與個性化定制服務以及系統(tǒng)用戶權限的管理及數(shù)據(jù)相關管理流程的擬定。
自我評價
1)具有5年的快消品會員數(shù)據(jù)管理分析與決策支持相關經(jīng)驗、2年的品牌官網(wǎng)搭建運維管理及線上線下會員維護相關經(jīng)驗、3年的銷售業(yè)務支持和運營管理相關經(jīng)驗。擁有數(shù)據(jù)應用分析平臺的搭建與管理、數(shù)據(jù)需求調研、報表開發(fā)管理等相關經(jīng)歷,并參與過數(shù)據(jù)挖掘分析項目、精準營銷項目、網(wǎng)站開發(fā)運維管理項目、CRM/POS系統(tǒng)切換的操作經(jīng)驗。
2)熟練掌握OFFCE辦公軟件以及通用的數(shù)據(jù)分析方法,能運用BI提取所需數(shù)據(jù),略通SQL語句和Tableau分析軟件,擅長數(shù)據(jù)框架體系的搭建、基礎數(shù)據(jù)的運維管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、系統(tǒng)報表開發(fā)與運維管理,分析結論可視化呈現(xiàn)及依托分析結論提出的決策指導建議。
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