求職意向
數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險管理 上海 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 會計學(xué)
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 數(shù)據(jù)分析、流程管理、及參數(shù)維護
在品質(zhì)管理崗結(jié)合之前基礎(chǔ)操作崗的經(jīng)驗對全國營銷中心(北京、上海、深圳、成都、武漢、西安)進行了營運業(yè)務(wù)合規(guī)及風(fēng)險巡檢。
當(dāng)前日常工作內(nèi)容為外部數(shù)據(jù)分析、參數(shù)維護及流程管理。
1.數(shù)據(jù)分析
收集整理數(shù)據(jù)形成營運效率日報、營運業(yè)務(wù)產(chǎn)能日報、營運中心風(fēng)險預(yù)警日報周報月報、審批中心風(fēng)險日報周報月報,營銷中心營運業(yè)務(wù)月度及季度分析報告、各類專項分析報告(風(fēng)險客戶畫像報告、優(yōu)質(zhì)客戶畫像報告、遠程業(yè)務(wù)對比分析報告)
2.參數(shù)維護
公司四大系統(tǒng)(消費信貸核心系統(tǒng)、唿叫平臺cc系統(tǒng)、面簽雙錄系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng))的參數(shù)維護。日常工作內(nèi)容包括公司內(nèi)部人員、機構(gòu)賬號權(quán)限開通及維護、產(chǎn)品配置、進件通路配置、合作渠道參數(shù)維護、商戶門店二維碼建立及維護。
3.流程管理
作為營運中心與科技對接的窗口崗位,日常負責(zé)收集營運內(nèi)部團隊業(yè)務(wù)需求,任務(wù)、bug,整體形成文檔保送科技部門,系統(tǒng)投產(chǎn)后負責(zé)系統(tǒng)改造驗收及確認。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 市場一部鄭州面簽中心成立 業(yè)務(wù)全流程輔導(dǎo)
負責(zé)對市場一部進行營運業(yè)務(wù)全流程輔導(dǎo)及人員組織架構(gòu)設(shè)定提出建議。
營運業(yè)務(wù)輔導(dǎo)方面包括產(chǎn)品知識理論宣講、app錄入、面簽面核實操、貸款復(fù)核實操、下戶調(diào)查要求及報告填寫規(guī)則講解、放款申請實操、貸后業(yè)務(wù)實操及簽報填寫規(guī)范講解。圍繞以上全部內(nèi)容對市場一部進行為期半個月的培訓(xùn)直至能獨立進行業(yè)務(wù)操作,當(dāng)前市場一部已經(jīng)能正常上線,并在每月的營運考核評分中長期在排名第一。
2020.x -2020x 遠程面簽項目
1.負責(zé)遠程面簽開發(fā)前醞釀環(huán)節(jié)收集全國營銷中心意見,對各營銷中心負責(zé)人進行業(yè)務(wù)宣講。
2.負責(zé)遠程面簽核心系統(tǒng)、cc系統(tǒng)功能測試
3.編寫系統(tǒng)使用說明書(僅遠程環(huán)節(jié)),對流程及系統(tǒng)界面提出優(yōu)化建議
4.負責(zé)完成對全國營銷中心營運業(yè)務(wù)人員(客戶經(jīng)理、營運支持崗)流程及系統(tǒng)操作培訓(xùn)
5.系統(tǒng)試運行期間問題收集反饋。
6.根據(jù)遠程面前上線前及上線后對部分客戶隨機回訪調(diào)查、營銷中心營運人員及遠程操作人員反饋和系統(tǒng)數(shù)據(jù)對比,完成遠程上線前及上線后對比分析報告,說明遠程在業(yè)務(wù)實效及風(fēng)險控制的效果。
自我評價
1.對消費金融行業(yè)了解深刻,能獨立撰寫各類分析報告。
2.學(xué)習(xí)能力極快,你看我1年零3個月的工作時間,對所有業(yè)務(wù)條線全部掌握透徹
3.對數(shù)據(jù)敏感,動手能力強,數(shù)據(jù)分析思路清晰。
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