求職意向
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理/平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 通信工程 ? ? 本科
主修課程:C語(yǔ)言,高等數(shù)學(xué),數(shù)字信號(hào)處理,模擬信號(hào)處理等。 專(zhuān)業(yè)排名前10%。
擔(dān)任專(zhuān)業(yè)組織委員,獲得社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 美團(tuán) 配送側(cè)產(chǎn)品經(jīng)理 L7
1、聚焦重點(diǎn)企客商家體驗(yàn),從0到1創(chuàng)建客戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案中心,打造客戶(hù)定制化需求運(yùn)營(yíng)平臺(tái),供業(yè)務(wù)根據(jù)客戶(hù)需求靈活配置運(yùn)營(yíng)方案,提升入駐客戶(hù)體驗(yàn),提升客戶(hù)留存率;
2、夏季戰(zhàn)役期間提升用戶(hù)規(guī)模,針對(duì)歐洲杯賽事,針對(duì)夜宵品類(lèi)商家擴(kuò)大可配送時(shí)間,提升夜宵時(shí)段履約服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大夜宵時(shí)段單量規(guī)模及市占率;
3、突出美團(tuán)春節(jié)期間運(yùn)力管理優(yōu)勢(shì),完善特殊營(yíng)業(yè)期間,配合商家的擴(kuò)大及縮小營(yíng)業(yè)時(shí)間的需求,調(diào)整各區(qū)域配送站點(diǎn)的可配送時(shí)間,提升春節(jié)期間配送運(yùn)力供給穩(wěn)定性,滿(mǎn)足外賣(mài)企客等各業(yè)務(wù)方針對(duì)特殊營(yíng)業(yè)時(shí)間的配送需求。
2020.x -2020x 瓜子 車(chē)源平臺(tái)-資深產(chǎn)品經(jīng)理 ?P6
· 負(fù)責(zé)瓜子二手車(chē)車(chē)源檢測(cè)相關(guān)流程及產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括檢測(cè)app、主管工具抓手、云稽查平臺(tái)、車(chē)源后臺(tái)、CRM等工作。
· 榮譽(yù):2020年Q1季度優(yōu)秀員工。
1、負(fù)責(zé)瓜子二手車(chē)檢測(cè)app功能優(yōu)化,主要解決:檢測(cè)師人效、檢測(cè)質(zhì)量
· 維保記錄內(nèi)容解析,包括調(diào)表車(chē)識(shí)別、檢測(cè)關(guān)鍵字拆解
· 智能硬件相關(guān),包括OBD、智能眼鏡、藍(lán)牙漆膜儀、底盤(pán)小車(chē)的研發(fā)與應(yīng)用
2、大數(shù)據(jù)賦能、流程制定等相關(guān)工作,包括:
· 云評(píng)估項(xiàng)目,檢測(cè)app采集、云評(píng)估師火眼后臺(tái)搭建
· 大數(shù)據(jù)賦能,基于瓜子海量檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括差異化檢測(cè)、檢測(cè)關(guān)聯(lián)等策略。
3、車(chē)源后臺(tái)、CRM搭建與優(yōu)化
· 車(chē)源后臺(tái)及主管CRM系統(tǒng)功能優(yōu)化
· 云稽查、黑名單檢測(cè)流程制定
4、搭建考試培訓(xùn)系統(tǒng),包括答案錄入、定制化考試流程。
5、開(kāi)放平臺(tái)車(chē)商入駐流程、拜訪盤(pán)庫(kù)、車(chē)商貸、商業(yè)化推廣資金賬戶(hù)側(cè)的設(shè)計(jì)。
主要工作業(yè)績(jī):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)云評(píng)估項(xiàng)目,由試點(diǎn)推廣至全國(guó),初復(fù)檢紅線不符率由16%降至9%;車(chē)型錯(cuò)誤由8%下降至4%。
檢測(cè)時(shí)效由36min下降至29min。
2、適應(yīng)檢收一體化供應(yīng)鏈流程檢測(cè)方向設(shè)計(jì),在檢測(cè)時(shí)效和人效沒(méi)有降低的情況下,利用云評(píng)估的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步將嚴(yán)選收車(chē)紅線率控制在4-5%左右,車(chē)型錯(cuò)誤控制在2%。
充分?jǐn)U充大數(shù)據(jù)賦能,接入歷史檢測(cè)報(bào)告、維保記錄內(nèi)容、保險(xiǎn)記錄內(nèi)容、第三方檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)檢測(cè)。
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2020.x -2020x 人人車(chē) 車(chē)源-資深產(chǎn)品經(jīng)理
負(fù)責(zé)對(duì)人人車(chē)車(chē)源的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),針對(duì)車(chē)源檢測(cè)質(zhì)量制定標(biāo)準(zhǔn)化流程。
主導(dǎo)項(xiàng)目:
1、V6-249檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí) (評(píng)估師端、編輯后臺(tái)相關(guān)需求)
2、車(chē)源渠道自動(dòng)劃分 (準(zhǔn)確率提升30%,召回率提升27%)
3、初復(fù)檢一致率對(duì)比 (一致率提升10%)
4、車(chē)況分級(jí) (三大類(lèi)擴(kuò)充到五大類(lèi),更合理)
5、車(chē)源數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控 (數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率從5%降低至2%)
6、
車(chē)型年款準(zhǔn)確率提升 (準(zhǔn)確率提升10%)
7、自動(dòng)話術(shù)生成、檢測(cè)項(xiàng)之間聯(lián)動(dòng)邏輯、評(píng)估師端相關(guān)功能體驗(yàn)優(yōu)化。
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2020.x -2020x 滴滴-順風(fēng)車(chē)-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心 體驗(yàn)平臺(tái)-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 ?D6
· KPI:CPO=進(jìn)線量/完單量、NPS=凈推薦值。
· 收集產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服對(duì)后臺(tái)的需求,解決缺少抓手、效率低下等問(wèn)題。配合順風(fēng)車(chē)前端功能改版升級(jí),搭建后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng),新增、完善后臺(tái)工具型產(chǎn)品。
· 分析用戶(hù)進(jìn)線top問(wèn)題,尋求通過(guò)自助服務(wù)減少用戶(hù)進(jìn)線方案。
· 主導(dǎo)項(xiàng)目:
1、重構(gòu)用戶(hù)封禁/解禁
2、真身查詢(xún)、對(duì)比工具
3、承接前端全程錄音的后臺(tái)聽(tīng)音工具
4、司乘雙方物品遺失自助工具
5、120免費(fèi)救援后臺(tái)
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2020.x -2020x 易車(chē)-汽車(chē)報(bào)價(jià)大全 高級(jí)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):負(fù)責(zé)進(jìn)行每個(gè)版本上線后效果評(píng)估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有功能的問(wèn)題,提出優(yōu)化方案;
2、商機(jī)分析與提升:根據(jù)訂單入口的曝光和點(diǎn)擊,以及用戶(hù)在訂單頁(yè)的行為,根據(jù)下單場(chǎng)景對(duì)商機(jī)路徑和訂單頁(yè)提出優(yōu)化方案,提升轉(zhuǎn)化率并提升商機(jī)量;
3、渠道投放策略和效果跟蹤:與市場(chǎng)部密切合作,關(guān)注各渠道投放效果,包括激活量、商機(jī)量和成本,分析是否有作弊行為,盡可能節(jié)省預(yù)算,為app帶來(lái)高質(zhì)量新增用戶(hù);
4、用戶(hù)畫(huà)像及用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析:分析用戶(hù)在app內(nèi)的瀏覽行為,與大數(shù)據(jù)部門(mén)制作用戶(hù)畫(huà)像,并根據(jù)畫(huà)像進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品策略;
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2020.x -2020x 奇虎360-360手機(jī)助手 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)主管
1、負(fù)責(zé)保證360手機(jī)助手內(nèi)應(yīng)用基礎(chǔ)質(zhì)量,包括:山寨,廣告,安全等安全指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)360手機(jī)助手內(nèi)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)模塊準(zhǔn)確率,包括:自然榜單內(nèi)容,分類(lèi)合理性、準(zhǔn)確率,相關(guān)推薦,檢索結(jié)果排序,版本更新時(shí)效性;
3、對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)提出建設(shè)性改進(jìn)意見(jiàn),并根據(jù)流程需要設(shè)計(jì)相關(guān)后臺(tái),負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通數(shù)據(jù)交互,API需求跟進(jìn);
4、能發(fā)現(xiàn)流程上的漏洞并制定解決方案,并積極跟進(jìn)解決。
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2020.x -2020x 百度-百度手機(jī)助手 數(shù)據(jù)策略產(chǎn)品經(jīng)理
1、根據(jù)用戶(hù)行為,競(jìng)品分析,行業(yè)現(xiàn)狀的分析,挖掘用戶(hù)需求,制定產(chǎn)品策略。
2、通過(guò)現(xiàn)狀評(píng)估&競(jìng)品分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問(wèn)題,制定策略, 與RD溝通跑出數(shù)據(jù),評(píng)估影響面和可行性。經(jīng)過(guò)多翻評(píng)估、總結(jié)、溝通、修改,最終完成策略,與各端進(jìn)行溝通,項(xiàng)目上線,對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行說(shuō)明和指導(dǎo),并定期維護(hù)。
3、對(duì)制定策略,研究邏輯關(guān)系,規(guī)劃策略流程,數(shù)據(jù)評(píng)估的工作流程比較熟悉??筛鶕?jù)現(xiàn)狀評(píng)估,制定改進(jìn)策略,多番效果評(píng)估,總結(jié)改進(jìn)建議??删帉?xiě)PRD、MRD、與各端聯(lián)調(diào)、編寫(xiě)上線通報(bào)。
4、配合政府部門(mén)開(kāi)展APP信息報(bào)送和各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),如ca簽名、ANVA反網(wǎng)絡(luò)病毒白名單,315專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),并擔(dān)任接口人。
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,喜歡研究數(shù)據(jù),完善策略,使得準(zhǔn)確率、召回率等評(píng)估數(shù)據(jù)趨近于上線標(biāo)準(zhǔn),并樂(lè)在其中。 管理app審核團(tuán)隊(duì),對(duì)應(yīng)用審核流程制定修改計(jì)劃。對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),使其快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 對(duì)后臺(tái)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)提出改進(jìn)建議。
主導(dǎo)項(xiàng)目:
簽名可信度 、應(yīng)用質(zhì)量分級(jí)、同質(zhì)化應(yīng)用聚類(lèi) 、自動(dòng)化山寨應(yīng)用識(shí)別、渠道包識(shí)別 、分類(lèi)重構(gòu) 、91&安卓市場(chǎng)融合,包括審核規(guī)范,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)流
自我評(píng)價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)豐富,可熟練編寫(xiě)高質(zhì)量PRD,熟練使用wiki、jira等項(xiàng)目管理工具。
4年數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、4
年平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、1年10人左右團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
為人正直,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦,效率高,能快速適應(yīng)新的辦公環(huán)境。 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟知APP整體流程數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)流程。 善于從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,并進(jìn)行效果評(píng)估。
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